Послуги кур'єрської доставки для інтернет-магазинів. Доставка для інтернет-магазинів

OnTime - послуги доставки для інтернет-магазинів

ЗА ЩО ВИ платите

Все прозоро і зрозуміло

Доставка Ваших Замовлень

Ми доставляємо абсолютно усі товари на наступний день по Москві, вартість доставки посилки обчислюється виходячи з ваги і кількості замовлень на місяць

прийом грошових коштів від
покупців

Ми надаємо послугу з прийому грошових коштів від Ваших покупців. Вартість послуги визначає «середній чек» ваших відправлень. Стартова вартість послуги для замовлень вартість не вище 5000р. становить 2%.

Фулфілмент

Ми скоротимо ваші витрати, взявши все операційні процеси на себе. Вартість послуги фіксована - 80р.за одну відправлену посилку.В дану вартість вже включено збір за відповідальне зберігання, витратні матеріали та комплектацію, ніяких додаткових зборів немає.

Якісні послуги логістики

Робота будь-якого інтернет-магазину - це пряме взаємодія зі своїми клієнтами. В першу чергу, це вигідні умови для покупок, спеціальні акції та пропозиції, допомога онлайн-консультанта у виборі необхідного товару (послуги).
Компанія OnTime - це професійні кур'єрські послуги для інтернет-магазинів. Ми знаємо, що потрібно замовнику і тому в нашому штаті тільки першокласні співробітники. Щоб не ламати голову над тим, як доставити обраний товар, простіше скористатися послугами спеціалізованої компанії.

Послуги з доставки товарів для інтернет-магазинів - це спеціалізація компанії OnTime. Підготовлені кур'єри доставлять замовлений товар в обумовлені терміни. Пунктуальність, старанність замовлення гарантується. Наші логісти відмінно розбираються в перипетіях доріг Москви і прорахують найвигідніший маршрут для оперативної доставки навіть самого цінного товару.

Компанія OnTime - вигода без компромісів

Щоб клієнт залишився задоволений нашим сервісом доставки товару, ми пропонуємо наступні послуги з доставки для інтернет-магазинів:

• Склад для зберігання вантажу - зручна опція, яка дозволяє зберігати замовлений товар відповідно до основних норм і вимог. Доступна послуга комплектації (формуванні) товару.
• Професійна логістика, яка посприяє ефективній організації транспортування вантажу прямо до місця призначення з інтернет-магазину. Допускається організація доставки товару зі складу нашої кур'єрської компанії до адресата. Кур'єрське облуживание інтернет-магазинів від компанії OnTime - це оперативність доставки замовленого товару. Наші співробітники прорахують найоптимальніший маршрут і доставлять вантаж тоді, коли це зручно одержувачу.

Крім перерахованого вище, наша компанія надає можливість клієнту довірити нам проведення фінансових операцій. Це означає, що при відсутності передоплати в інтернет-магазині, наш кур'єр отримує оплату «післяплатою» безпосередньо при врученні товару. Така послуга має на увазі розкриття упаковки і перевірки цілісності замовлення.

Персональний
менеджер

Більше не буде довгих очікувань відповіді операторів гарячої лінії. Для кожного інтернет магазину надається персональний менеджер вирішальний будь-яке питання, пов'язаний з відправленнями клієнта.
Персональний менеджер закріплюється за інтернет магазином незалежно від кількості його відправлень і не вимагає, будь-яких додаткових витрат.

часткова
доставка

Для всіх наших партнерів доступна послуга «часткова доставка» Послуга дасть клієнтам можливість ознайомитися з вкладенням і купити тільки підійшов товар. Витрати за повернення незатребуваного товару ми беремо на себе.

SMS
інформування

Клієнти більше не будуть відволікати операторів вашого інтернет магазину питаннями, коли вони отримають свою посилку, кожного клієнта приходить СМС повідомлення з номером замовлення нашої кур'єрської служби та мобільним номером кур'єра доставляє посилку. Дана послуга не має на увазі оплату з боку інтернет магазину.

API
інтеграція

З платформою Ontime ви назавжди забудете про нудному оформленні накладних в особистому кабінеті. З нашим програмним комплексом інтегрується всі найпопулярніші cmsсістеми, а так само існує можливість імпортувати всі дані з Excel.

Відсутність збору за страховку
вашого замовлення

Ми настільки впевнені в наших кур'єрів, що не беремо жодної додаткової збору за страховку. Всі посилки, що потрапляють в нашу службу, застраховані за замовчуванням.

Компанія «Подорожник» надає комплекс транспортних послуг, в який входять логістика (складання маршруту), доставка товарів для інтернет-магазинів, зберігання на власному складі, касове обслуговування і прийом платежів. Зробивши нас своїм партнером, вам більше не потрібно буде турбуватися про транспортування вантажів, складанні маршрутів, прийомі оплати і так далі. Ми візьмемо всі ці зобов'язання на себе, а ви зможете займатися розвитком свого бізнесу і приділяти більше уваги потребам покупців. Це - ідеальна доставка замовлень для інтернет-магазинів не тільки початківців, але і великих компаній.

Чому нас вибирають?

З нами співпрацюють інтернет-магазини Москви і Московської області, Казані і Ярославля, тому що:

• нам можна довіряти. За 14 років успішної роботи ми зарекомендували себе як надійний і відповідальний бізнес-партнер, оскільки ми виконуємо всі зобов'язання, покладені на нашу логістичну компанію, максимально якісно і швидко;
• ми цінуємо кожного клієнта. Наша служба доставки для інтернет-магазинів в Москві надає якісні послуги компаніям різного рівня. Ви можете бути впевнені, що ваше замовлення буде опрацьовано і виконано в зазначений час;
• все виконуємо точно в строк. Гроші за викуплені товари переводяться протягом 3-х робочих днів з моменту отримання. Це дуже зручно для інтернет-магазинів, оскільки вони зможуть запропонувати своїм клієнта оплату при отриманні товару, що підвищує конверсію приблизно на 50%, отже, веде до збільшення прибутку;
• з нами зручно. Для того щоб оформити заявку на послуги доставки для інтернет-магазинів, необхідно зайти в особистий кабінет і створити завдання, яка буде оброблена менеджерами компанії протягом 3-х годин;
• ми завжди на зв'язку. Наша служба доставки для інтернет-магазинів (Москва) працює цілодобово, тому ви в будь-який час можете замовити послуги доставки або задати вас питання і отримати на нього відповідь. Для інтернет-магазинів, що працюють 24 години на добу, це неймовірно зручно, оскільки дозволяє економити час;
• Налагоджена логістика для інтернет-магазинів. Досвідчені менеджери з логістики компанії «Подорожник» складуть оптимальний маршрут, що дозволить організувати доставку для інтернет-магазинів Москви в найкоротші терміни і за вигідною ціною.

Додаткові послуги служби доставки

У списку, що ми надаємо не тільки логістика для інтернет-магазинів (Москва) і прийом платежів, «Подорожник» пропонує додаткові послуги служби доставки, які можуть в значній мірі полегшити їх бізнес.

Список додаткових послуг:

• зберігання товарів на складі організації, який представляє собою 900 квадратних метрів, що знаходяться під охороною;
• пункт самовивозу. Ми готові організувати пункт самовивозу від імені вашої компанії;
• підняття техніки на поверх. У нас працюють вантажники, які готові взяти на себе доставку великогабаритної техніки або меблів на поверх;
• збірка і установка. У разі необхідності ми можемо зібрати і встановити меблі, техніку.

Скільки коштує доставка товарів для інтернет-магазинів в Москві і додаткові послуги, звертайтесь до свого представників компанії.

Переваги кур'єрської служби для інтернет-магазинів Доставіста

Клієнт вимагає доставити терміново?

Ми доставляємо за 2-3 години по Москві і Підмосков'ї. Або коли буде зручно.

Захворів свій кур'єр?

Всі кур'єри вже зайняті і нікому доставити нове замовлення?

У Доставісте Ви завжди зможете замовити кур'єра на заміну. Протягом 1-2 годин він буде у Вас. В будь-який час. Без бюрократії і вимотують дзвінків диспетчеру. Просто заповніть форму замовлення кур'єрської служби!

Замовлень не так багато, щоб тримати кур'єра на зарплати?

Ми допоможемо заощадити! Нам не важливо скільки замовлень ви робите - раз на рік або 1000 замовлень - на місяць. Умови незмінні. Ви важливі для нас незалежно від кількості замовлень.

Хочете мати конкурентну перевагу, пропонуючи доставку по Москві і Підмосков'ї день в день?

Криза - можливість зробити ривок, поки ваші конкуренти приголомшені новими викликами ринку. А ви вже сьогодні приносите замовлення день в день.

За нашою статистикою клієнт, який отримав бажану покупку через пару годин в 6 разів частіше говорить про це друзям і знайомим.

Хочете протестувати нову ринкову нішу без зайвих витрат і бюрократії?

Це простіше, ніж ви подумали! Просто покажіть нам постачальників, а наш кур'єр викупить у них товар за свої власні гроші і отримає гроші з покупця. Таким чином, ви просто створюєте вітрину і оформляєте покупку, а ми робимо доставку і все інше.

Як ми працюємо

Замовлення приймається через онлайн-форму замовлення цілодобово 24/7 або по телефону в робочий час;

Зазвичай кур'єр призначається і виїжджає до Вас протягом 10 хвилин після отримання заявки;

В нашій кур'єрській службі ви можете в реальному часі бачити місцезнаходження кур'єра в своєму особистому кабінеті. А також можете додати / видалити адреси з замовлення в процесі його виконання;

Одержувачам на кожному з адрес приходить смс з телефоном кур'єра, а Вам - смс про проходження ним кожної адреси;

По завершенні замовлення ви можете оцінити кур'єра.

оплата

У нашої служби доставки фіксований тариф по Москві і Підмосков'ї.

Ніякої абонентської плати - оплата тільки за конкретну доставку.

Оплата на будь-якому з адрес готівкою або безготівково (авансом).

Ніякої оплати проїзду, бензину та телефонних розмов кур'єра.

повернення виручки

Повернення виручки день в день на Яндекс.Деньги, Qiwi-гаманець або на банківську карту.

Нова послуга - викуп товару кур'єром зі складу магазину / постачальника! Ніяких ризиків для вас - кур'єр за свої гроші викуповує товар. Доставляє покупцю, який оплачує товар і доставку.

Графік доставки

Дату і точний час доставки на кожен з адрес визначаєте ви. У формі замовлення. Без додаткової оплати.

Доставляємо цілодобово без вихідних і свят (без додаткової націнки).

гарантії

Повна 100% компенсація зіпсованого / втраченого товару відповідно до умовами . При цьому не важливо, є у вас договір з нами чи ні.

повідомлення

Безкоштовне смс-інформування: замовнику - при створенні замовлення, призначення кур'єра, після прибуття кур'єра на адресу; одержувачам - при призначенні кур'єра.

Детальна інформація за тарифами

забір товару

готівкою:

190

Безготівковій розрахунок:

219

Доставка по одній адресі:

готівкою:

200

Безготівковій розрахунок:

230

Повернення виручки через банкомат
- або операційну касу:

50

*
• Викуп кур'єром 2%

• Повернення виручки через термінал (Yandex Money, - Зв'язковий, Евросеть, Qiwi ...):

  50

  *

• Націнки за вагу при готівковому розрахунку:

  За вага більше 5 кг:

  0

  За вага більше 10 кг:

  100

  За вага більше 15 кг:

  200

  Націнки за вагу при безготівковому розрахунку:

  За вага більше 5 кг:

  0

  За вага більше 10 кг:

  115

  За вага більше 15 кг:

  230

• Доставка замовлення з адресами за межами розраховується з автомобільного тарифу.

Страховка товару: 0,9% від вартості

Страховка від псування або пропажі товару або виручки. Вартість товару повинна бути узгоджена з диспетчером. У страховому випадку при безготівковій оплаті гроші повертаються на розрахунковий рахунок, інакше на електронний гаманець.

* Комісія за грошовий переказ понад зазначеної в тарифі оплачується клієнтом додатково

Вигода з Доставістой

кількість адрес в замовленні	вартість адреси	вартість замовлення	Витрати на доставку одному клієнту і магазину	вигода за адреса
1	200	390	390	0 %
2	200	590	295	25 %
3	200	790	263	33 %
4	200	990	248	38 %
5	200	1 190	238	39 %
6	200	1 390	232	40 %
7	200	1 590	227	41 %
8	200	1 790	224	42 %
9	200	1 990	221	43 %
10	200	2 190	219	44 %
24	200	4990	208	48% і більше

Що таке викуп кур'єром і як він працює?

Кур'єр приїжджає на склад інтернет-магазину (або на склад до постачальника). купує за свої гроші (до10000

Те вигідніше оформити повернення кур'єра з виручкою в магазин.

Як підключити послугу?

• Завершити 3 замовлення з послугою поверненням виручки
• Написати на лист з темою «Викуп» із зазначенням вашого сайту в листі. Ми попросимо Вас розмістити на вашому сайті в розділі Доставка інформацію про нашу компанію.

Умови надання послуги

• У момент викупу надати кур'єру касовий чек.
• Якщо одержувач відмовився від покупки, кур'єр протягом 8 робочих годин повертається в магазин, повертає відправлення і отримує назад свої гроші.

Як оформити замовлення з викупом?

Після підключення послуги в формі замовлення «Для магазину» з'явиться новий спосіб повернення виручки «Викуп кур'єром»

Серед наших клієнтів

часті питання

Я тільки створив інтернет-магазин і запускаю продажу. У мене немає реєстрації як ТОВ або ІП. Можу я почати працювати з вами?

Так, якщо будете оплачувати готівкою.

Чи є у вас склад? Пункти самовивозу?

Оскільки ми спеціалізуємося на термінових доставках, свого складу і пунктів самовивозу у нас немає, кур'єри можуть забрати товар у Вас або Ваших постачальників і доставити покупцю.

Чи надаєте ви послугу касового обслуговування?

Касового обслуговування теж немає, але кур'єри можуть викуповувати товар за свої гроші, за подробицями зверніться до нашого менеджера.

Відправляєте ви товари в інші міста / регіони / країни?

Ні. Але ми можемо доставити товар до пункту прийому обраної Вами транспортної компанії.

Я можу замовити доставку без договору (на фізособа)? Як ви мені перекладете оплату?

Звісно. Навіть реєстрація на сайті не обов'язкова. Виручку кур'єр переведе на банківську карту або електронним переказом на фізособа. Послуга «Матеріальна відповідальність» також буде діяти.

Можна відвозити попередньо оплачені замовлення? Клієнт сплатив 100% суми замовлення. Тобто коли до нього їде кур'єр, клієнт нічого не платить, в тому числі і за доставку. Таке можливо?

Так. В цьому випадку доставку оплачуєте ви самі.

Якщо у мене важкий (50 кг) товар, то кур'єр його доставить до під'їзду або прямо в квартиру?

Залежить від вашого бажання. Якщо кур'єр доставляє до квартири, то до замовлення додається вартість послуг навантаження відповідно до тарифів.

Чи можна привозити відправлення до вас в офіс, щоб заощадити, тобто не платити за виклик кур'єра, а тільки за доставку?

Ні, наш офіс не працює складом.

Чи може кур'єр 2 рази в тиждень викуповувати товар на складі постачальника і привозити його до нас в офіс?

Так, оформляйте це як звичайну доставку.

Ми доставляємо квіти чи можу зобов'язати кур'єра фотографувати одержувача з букетом і надсилати це фото мені?

Цілком можливо, за погодженням з кур'єром (і одержувачем, звичайно).

Я шукаю кур'єрську службу доставки для інтернет-магазину з можливістю пробиття чека. Ви надаєте таку послугу?

Послуги касового обслуговування у нас немає. Тому якщо ви хочете, щоб покупець отримав чек, подбайте про це самостійно.

Чи можна забирати виручку з вашого офісу готівкою і як часто?

Ні, кур'єр переводить Вам гроші після виконання замовлення в той же день.

А ваші кур'єри вміють замовлення комплектувати? Можна їх відправити до постачальника зі списком товару для подальшої доставки?

Кур'єр «Доставісти» може прийняти у постачальника список товарів, покласти в один пакет і доставити покупцю.

Якщо сьогодні кур'єр забрав 3 замовлення, відвіз, а через 2 дні знову приїжджає і віддає виручку за попередні поїздки, це можливо?

Скоріше ні ніж так. В першу чергу, тому що це можуть бути різні кур'єри.

Чи можна давати одному кур'єру замовлення на 2 дня (пн і вт, наприклад). Чи передбачено онлайн відстеження статусу замовлення (без відправки смс відправнику і одержувачу)?

Так, можна одному кур'єру давати замовлення з терміном виконання кілька днів. Повідомлення про статус замовлення (призначення кур'єра, проходження кожної адреси) відбувається в реальному часі.

Чи можливо якось відстежити місце розташування кур'єра на сайті онлайн?

Так, в особистому кабінеті Ви можете відстежувати стан кур'єра на карті. Місцезнаходження оновлюється раз в 15 хвилин.

У мене немає принтера, щоб роздрукувати розписку. Чи можу я написати її від руки?

Так звичайно. Головне щоб розписка відповідала формі. Посилання на файл розписки ви в будь-який момент можете знайти в самій нижній частині сайту.