Uslovi za kupce. Troškovi i metode isporuke

Često razmišljamo o optimizaciji svog rada i poboljšanju onih područja poslovanja koja direktno utječu na uspjeh. Poznato je da se nervozni kupci najviše brinu oko isporuke svoje narudžbe. Kako možete poboljšati ovaj smjer i zaštititi se što više od nepredviđenih situacija?

Ovaj se članak temelji na materijalima objavljenim na Etsy. Izvornik se može pročitati. Upravo sam ga preveo s engleskog i prilagodio za vas. Pa krenimo!

Dostava je sastavni dio Etsy prodaje. Ako ne isporučujete širom svijeta, vjerojatno će vam biti teško razviti Etsy trgovinu. Znam da je pitanje slanja robe u inostranstvo za građane Rusije i zemalja ZND bolna tačka. Ali ako unaprijed razmislite o svim fazama i koracima u vezi s dostavom, onda nova narudžba neće vas iznenaditi. Evo o čemu pričamo:

1. Postavite se za uspjeh

Istražite sve mogućnosti dostave. Danas pošta (u gotovo svim zemljama) pruža širok spektar metoda za slanje i pakovanje robe. Morate saznati ove informacije i biti spremni ponuditi svojim kupcima izbor. Što više opcija navedete u svojoj trgovini, to će biti prikladnije za kupce.

Izračunajte troškove otpreme. Da biste to učinili, možete posjetiti najbližu glavnu poštu u svom gradu ili pisati u chat za podršku na web mjestu pošte. Planirajte svoja pitanja prije vremena. Raspitajte se o dostupnim načinima isporuke koji su prikladni posebno za vaše proizvode. Saznajte kako troškovi dostave ovise o težini vaše narudžbe (unaprijed provjerite različite opcije).

Učite stalno. Ako imate bilo kakvih poteškoća, svoje pitanje možete uvijek postaviti meni ili na Etsy Forumu. Pridružite se interesnim timovima, pročitajte više i pitajte.

Koristite alate za dostavu u vašoj trgovini. Na primjer, pitajte kao i instalirajte. Obavijestite svoje kupce koliko je vremena potrebno za pripremu narudžbe i budite sigurni da je poštuju. Ne zaboravite obavijestiti kupce da je njihova narudžba poslana (za to postoji posebno dugme "Označi kao isporučeno").

2. Napravite plan otpreme opisujući ga u "Pravilima otpreme" vaše trgovine

Nakon što ste shvatili načine isporuke i opcije, vrijeme je da sve to implementirate u svoju Etsy trgovinu. Razmislite o svim vrstama scenarija koji se mogu pojaviti kako vaše poslovanje raste i postavite si nekoliko sljedećih pitanja:

• Koliko traje obrada naloga?
• Da li će sve pakete biti osigurane ili samo neki dio (deklarisana vrijednost)?
• Hoću li pristati na povraćaj robe, i u ovom slučaju, hoće li kupac morati vratiti troškove slanja robe?
• Šta ću učiniti ako se moj paket izgubi ili ošteti tokom otpreme?
• Koju poštansku uslugu mi je isplativije koristiti?
• Koje načine slanja mogu predložiti i koji su rokovi isporuke za svaki od njih?
• Mogu li ponuditi brzu isporuku?
• Hoću li isporučivati ​​širom svijeta ili samo u neke zemlje?
• Hoću li početi primjenjivati ​​sve korake koji će me zaštititi kao kupca (više o pravima i obavezama)?
• Mogu li ponuditi besplatnu dostavu?

Ažurirajte odjeljak Pravila otpreme i uključuju informacije u obliku „odgovora na gornja pitanja“. Javnim obavještavanjem kupaca možete se zaštititi od raznih teških situacija, a također stvoriti dojam pouzdanog prodavača.

Poboljšajte svoje rutine. Primjena bilo kakvih promjena u praksi bit će najbolji način da provjerite isplati li se tu zaustaviti. Suočeni s različitim životnim situacijama, možete shvatiti vrijedi li ih ponoviti. Ne zaboravite napraviti listu potrebni materijali za pakovanje i otpremu vaše robe.

3. Kupcima pružite što više kontakt podataka

Sjajno je ako se odlučite za primjenu novih uvjeta otpreme u vašoj Etsy trgovini. Ali koja je poanta u njima ako kupci ne znaju za to? Bila bi dobra praksa ako obavijestite svoje kupce o svim promjenama. Ne zaboravite da postoje 2 načina kontaktiranja vaših kupaca: prvi uključuje pravila propisana u odgovarajućim odjeljcima trgovine, a drugi je lični kontakt s vašim kupcem tijekom cijelog postupka obrade i isporuke narudžbi. Koristite obje metode kako biste obavještavali svog klijenta.

Slika ljubaznošću ThePeachTree

Gdje smjestiti kontakt podatke:

• Pravila trgovine (Pravila otpreme)
• Najava kupovine
• Opisi predmeta

U kojim fazama vrijedi lično kontaktirati kupca:

• Pošaljite poruku kupcu prilikom narudžbe (Poruka kupcima)
• Oznaka kao isporučena
• Obaveštavanje kupca o promeni statusa paketa
• Recite kupcu broj staze (ako je moguće)
• Osobne poruke po potrebi (Convo)

Nikada se nemojte ustručavati da pišete svom kupcu da biste pojasnili neke informacije ili obavijestili o bilo kakvim promjenama.

4. Budite mirni i budite aktivni

Nakon što napravite sve gore navedeno, možete se pohvaliti. Ovo je ogroman korak naprijed!

Nekoliko savjeta za zaštitu u budućnosti:

• Pokušajte unaprijed razmisliti o nestandardnim situacijama i kako ih možete izbjeći.
• Pripremite sebe i svoje kupce da carinska kašnjenja mogu potrajati duže
• Budite oprezni: dok pripremate narudžbu za otpremu, fotografirajte svaki korak. Omogućit će vam da dokažete svoju „nevinost“ (ako je, na primjer, otvoren spor), ili će vam biti lakše razumjeti u kojoj ste fazi pogriješili. Nedavno sam počeo slikati takve slike 🙂
• Postavljati pitanja. Što više pitanja postavite, to više korisne informacije Dobijate.

Zaključak

Što detaljnije razumijete cijeli postupak slanja robe, to ćete lakše obrađivati ​​nove narudžbe. Pokušajte analizirati sve točke, a zatim se nekoliko puta u glavi pomičite kroz njih. Stvorite izmišljenu situaciju, kao da ste primili novu narudžbu i pokušavate ugoditi vrlo izbirljivom kupcu.

Na koje ste poteškoće naišli? Bilo bi mi drago da primim vaše komentare i dopune.

Pružaju dvije usluge: Global Mail i Boxberry. U prvom slučaju, predviđena je samo plaćena dostava. Druga opcija je zanimljivija - moguća je kao besplatni transport Boxberry, i plaćen, koji se pak dijeli na kurira i dostavu do mjesta izdavanja naloga.

IN novije vrijeme na Ayherbu su se dogodile kardinalne promjene u algoritmu za izračunavanje troškova usluga. Stoga smatram potrebnim istaknuti ne samo nove uvjete isporuke za 2017. godinu, već i reći u kojim će slučajevima biti besplatna dostava Boxberry-a s iherbom, a u kojima ne samo plaćena, već i vrlo skupa.

Kada kupujete, ne zaboravite ući MKW109 uz svaku narudžbu. O promjenama za 2017. godinu pročitajte u članku o.

Mnogi ljudi su primijetili da je dostava do Iherba postala plaćena od 13.01.2017., I naravno da su bili uznemireni. Međutim, 19. januara 2017. Ayherb je službenim pismom najavio da je besplatna dostava još uvijek moguća. Da biste je primili, morate prikupiti narudžbu veću od 60 USD i ugovoriti dostavu od Boxberryja.

Ako je vaša kupovina manja od 60 USD ili ste odabrali drugu uslugu, tada će se troškovi usluga izračunati na osnovu sljedećih kriterija: cijena robe, težina i broj predmeta u košarici. Ako kupite skupu i laganu robu, najvjerojatnije ćete dobiti besplatnu dostavu od Iherba (samo od Boxberryja), čak i ako je narudžba manja od 60 USD. Ako se u košarici nalazi samo teška i jeftina roba, pruža vam se vrlo skupa plaćena dostava, kako od Boxberryja, tako i od Global-a.

Kada sakupljate paket za manje od 60 dolara, pokušajte ga učiniti raznolikim, koji sadrži i lagane i skupe dijetetske suplemente i kreme, i tešku robu (sportska hrana i hrana), samo u ovom slučaju možete izvršiti dostavu sa manje ili više prihvatljiva cijena.

Dostava se odabire u košari prije konačnog naručivanja i implementacije.

Od 01.02.17. Koristite IHERBNEW5 za popust od 5 USD za početnike - kliknite vezu i popust će se automatski pojaviti u košarici.

Plaćena dostava poštom Ayherb

Global Mail - redovna dostava pošte. Ova usluga se ne može pratiti i podliježe sljedećim ograničenjima:

• Jednokratna kupovina košta do 100 dolara.
• Maksimalna težina paketa 1,8 kg.

U Rusiji ova usluga nije popularna, jer povoljnije uslove pruža Boxberry. Troškovi usluga su gotovo jednaki, a kvaliteta i praktičnost potonjih je mnogo veća - o ovome ću govoriti malo niže. Pored toga, kada koristite usluge Boxberryja, moguća je besplatna dostava uz GM - samo za novac.

Treba odabrati Global Mail ako dostava iz Ayherb Boxberry nije moguća u vašem gradu. Glavni nedostatak usluge o kojoj se raspravlja je mala maksimalna težina kupovine - neće uspjeti naručiti veliku paketu.

Ako su ranije troškovi usluge bili fiksni, tada se 2017. algoritam izračuna promijenio. Kao što je gore spomenuto, cijena isporuke ovisi o nekoliko čimbenika: težini i troškovima robe i (najvjerojatnije) o broju predmeta u košarici. Sada, da bi plaćena dostava s Ayherbom bila po prihvatljivoj cijeni, trebate se malo igrati s košem, kombinirajući teško / lagano i jeftino / skupo.

Koliko traje narudžba s iHerb

Tačno izvršen i plaćen nalog dolazi vam na adresu naznačenu prilikom registracije. Paket dobijate u pošti sa pasošem.

Bitan!!! Navedite svoju stvarnu adresu i pravo ime, u suprotnom može biti teško primiti robu poštom.

Za međunarodnu dostavu avionskom poštom dvije do četiri sedmice.

Dostava borovnice uz iHerb

Dostava bobica sa Ayherbom prikladnija je od gore opisane alternative. Postoji nekoliko razloga za to:

• besplatne usluge su moguće pod određenim uvjetima,
• Brza dostava,
• naveden broj za praćenje.

Na službenoj web stranici možete pronaći sve adrese Boxberryja u vašem gradu. Naravno, vidjet ćete čitav popis točaka izdanja na iherbu, ali prikladnije je prije se s njim upoznati. Ako živiš u veliki grad, tada će lista biti toliko velika da možda nećete odmah shvatiti gdje je prikladnije primiti paket.

Kao i svaka usluga, Boxberry ima svoja ograničenja za polaske:

• Vrijednost narudžbe do 150,00 USD
• Težina mailing do 5 kg.

Imajte na umu koliko je isplativija Boxberryjeva dostava iherba - uslugu možete naručiti besplatno, težina paketa je više od 2,5 puta veća od težine Global Maila.

Ponekad težina narudžbe prelazi dozvoljene granice. U tom slučaju morate ukloniti predmete iz košarice.

Dostava bobica sa iherbom može se platiti i besplatno - to ovisi o cijeni narudžbe i vrsti usluge, kurir nije besplatan.

Besplatna poštarina sa Ayherbom

Kao što je gore spomenuto, iherb je proširio besplatne usluge, ali je podigao minimalni prag narudžbe. Ako je ranije paket bio isporučen besplatno po cijeni od 40 USD, tada je od 2017. minimalni iznos narudžbe s besplatnom dostavom od Boxberry povećan na 60 USD.

Ako je vrijednost korpe manja od 60 USD, cijena usluga izračunava se prema određenom algoritmu. U obzir se uzimaju težina i cijena predmeta u košarici. Besplatna poštarina dostupna je za lagane i skupe predmete, čak i ako je nabavna cijena manja od 60 USD. Nažalost, Iherb ne objavljuje formulu za izračunavanje plaćene dostave.

Plaćena dostava bobica

Kao što ste mogli pretpostaviti, postoje dvije vrste plaćenih usluga:

• kurirska dostava - paket kurirskom dostavom do vaše kuće, ova vrsta usluge uvijek podrazumijeva plaćanje.
• dostava do mjesta izdavanja naloga - usluga će se platiti ako su troškovi paketa niži od 60 USD i ako ste kupili proizvode koji povećavaju naknadu za dostavu. Ayherb je najavio da ova kategorija uključuje svu tešku robu (sportska hrana, ulja, tečnosti).

Vrijeme dostave narudžbe bokvice

Rok isporuke ne ovisi o tome plaćate li ga ili ne, paket će stići za 10-14 dana (službeno dostava je 1-3 tjedna). Slažem se, ovo je vrlo kratko vrijeme.

Blok razmjena, povratak i dostava robe u internet trgovini: kako pravilno optimizirati

Ovaj je članak dio velikog priručnika za one koji će stvoriti ili već imaju vlastitu internetsku trgovinu. Ako još niste pročitali naš priručnik, savjetujemo vam da to učinite, jer tamo ćete naći 84 praktična savjeta o tome kako poboljšati svoju trgovinu, privući nove i zadržati postojeće kupce. I u ovom članku ćemo govoriti o uslovima isporuke, razmjene i povrata kupljene robe. Mnoge internetske trgovine u pravilu koriste standardne uvjete, bez puno oklijevanja da izmisle nešto novo, originalno, zanimljivo. S jedne strane - jednostavnost, koja je ključ stabilnosti, ali s druge strane - kreativnost, koja vas može razlikovati od konkurencije. Pa šta da se radi? Da budem iskren, mi smo za kreativnost, ali u razumnim granicama. Morate odgovorno pristupiti mogućnosti razmjene i povrata robe, kao i detaljno opisati sve uslove isporuke. Pa odakle početi, šta tražiti? Hajde da shvatimo.

Vezani članak:

Opišite što je više moguće sve mogućnosti i uslove isporuke

Kao što smo ranije pisali, mogućnosti i uvjeti isporuke trebali bi biti ukratko opisani na stranici sa samim proizvodom, jer kupac mora razumjeti s čime će imati posla. Ali već sa stranice s proizvodom trebala bi postojati veza do detaljnijih uvjeta isporuke, gdje morate opisati kako će se roba isporučiti kupcu, rokovi isporuke, uvjeti, prijevozničke kompanije, cijene i drugi faktori povezani s ovom problematikom.

Besplatna poštarina pod određenim uvjetima

Svaki kupac trebao bi biti u mogućnosti dobiti besplatnu dostavu. Ali ne biste ga trebali nuditi svima redom, ako to nije direktno predviđeno strategijom razvoja marketinga. Besplatna dostava se u pravilu vrši samo ako su ispunjeni određeni uslovi - narudžba za veći iznos, učešće u promociji, naručivanje neke robe koju treba brzo prodati itd.
Da, besplatna poštarina i popusti velika su konkurentska prednost, ali u nekim je nišama ciljna publika spremna platiti paušalnu (a ponekad i veću) naknadu kako bi narudžbu postigla što je brže moguće.

Vezani članak:

Naglasak na besplatnoj dostavi

Ako je besplatna poštarina dio vaše marketinške promocije usmjerene na privlačenje novih kupaca i istiskivanje konkurenata, tada vrijedi što više reći potencijalnim kupcima o ovoj prilici. Napravite informativni natpis, na stranicama proizvoda trebao bi biti uočljiv blok koji će vam reći o uvjetima i mogućnosti da proizvod dobijete potpuno besplatno. Ako se usredotočite na nešto, pokušajte što je moguće šire obavijestiti korisnike o takvoj prilici.

Pogodni uslovi za vraćanje robe u internet trgovinu

Prema statistikama, samo 3% sve robe kupljene u internet trgovini vratit će se nazad. Razlozi za to su različiti, ali to nije ono što nas zanima. Tri posto nije tako velika brojka, tako da možete napraviti povoljnije uslove povrata, koristiti nestandardne tehnike i metode, ponašajući se tako među konkurentima. Može raditi i u malom minusu, ali ovaj minus može postati ogroman plus ako vješto iskoristite razliku u pogledu povrata između vaše kompanije i drugih konkurentskih organizacija. Pokažite kupcu koliko ste dobri, kako vam je stalo do svojih kupaca i što imate, a što neće naći nigdje drugdje.

Kako dizajnirati stranicu sa opisom isporuke?

Zašto je tako važno pravilno formulisati opis uslova isporuke? Napokon, ovo je jedna od rijetkih stranica internet trgovine koja čini konačnu odluku posjetitelja.

Svaka internetska trgovina sama bira najprikladnije načine dostave, jer ne postoji jedinstvena opcija za sve. Prva stvar na koju kupac obraća pažnju je da li se roba isporučuje u njegov grad ili ne. Često su na web lokaciji internet prodavnice jasno navedeni uslovi i rokovi isporuke za Moskvu, međutim, mnogo manje pažnje posvećuje se uslovima isporuke u Rusiji, a klijent se poziva da pojasni informacije na veb lokaciji prevoznika ili telefon. To može biti odlučujući faktor u kojem kupac može odbiti izvršiti kupovinu.

Da bi se razumjelo kako stranica koja opisuje dostavu u različite regije treba pravilno oblikovati, potrebno je istaknuti nekoliko glavnih problema.

Prvo, vrlo je važno da stranicu ne pretrpate informacijama o rokovima i uslovima isporuke, u kojima se posjetitelj vrlo lako može izgubiti i, kao rezultat toga, odbiti kupnju.

Odjeljak s uvjetima isporuke trebao bi biti jasno vidljiv na web lokaciji i jasno nazvan - "Dostava", "Dostava i plaćanje" ili "Dostava i preuzimanje" itd.

Morate se usredotočiti na korak po korak opis proces isporuke. Na primjer:

1. Nakon registracije na web mjestu internetske trgovine, narudžba se slijedećeg dana šalje kurirskoj službi.

2. Kurirska služba slaže se sa klijentom o uslovima i vremenu isporuke, koristeći sms poruke ili telefonski poziv.

3. Na dan isporuke, ponavlja se obavještenje s imenom i brojem telefona kurira

4. Kurir kontaktira klijenta radi pojašnjenja vremena isporuke.

Drugo, potrebno je prikazati s kojim kurirskim uslugama internetska trgovina radi (ime, kontakt podaci, veza do web stranice kompanije za praćenje narudžbe on-line).

Nužno je istaknuti dostavu u različitim smjerovima (dostava u Moskvu, Sankt Peterburg, dostava u druge gradove Rusije).

Treće, veži mogući načini plaćanje isporuka u različitim pravcima. Ne biste trebali stavljati podatke o plaćanju na zasebnu stranicu, jer su ta dva procesa usko povezana i informacije o njima se dobro percipiraju zajedno.

Još jedan koristan alat u dizajnu stranice za isporuku je prilagođeno geografsko ciljanje informacija. Sistem određuje putem IP adrese posjetitelja zemlju ili grad iz kojeg posjećuje stranicu. Na osnovu toga nude se određene informacije - vrijeme i cijena isporuke, telefonski broj u regiji, automatsko postavljanje grada prilikom narudžbe.

Prilikom izrade opisa stranice za dostavu na web lokaciji vaše internet trgovine, pokušajte se zamisliti kao potencijalnog kupca iz regionalnog centra i pobrinite se da web lokacija posveti dovoljno pažnje isporuci u Rusiji i da razumijete troškove i uslove isporuke do određenog grada.

↓

Dan za danom

Razdaljina			Narudžbe ispod 5.000 rubalja
u okviru Moskovske kružne ceste	je besplatno	je besplatno	299 str.
do 5 km izvan Moskovske kružne ceste	100 str.	200 str.	399 str.
od 5 do 10 km izvan Moskovske kružne ceste	200 str.	300 str.	499 str.
od 10 do 20 km izvan Moskovske kružne ceste	300 str.	500 str.	599 str.
od 20 do 30 km izvan Moskovske kružne ceste	500 str.	800 str.	699 str.
od 30 do 50 km izvan Moskovske kružne ceste	700 str.	1000 str.	899 str.
od 50 do 70 km izvan Moskovske kružne ceste	900 str.	1200 str.	1099 str.
od 70 do 100 km izvan Moskovske kružne ceste	1200 str.	1500 RUB	1399 str.
više od 100 km izvan Moskovske kružne ceste	1500 RUB	1800 str.	1999 str.

Sankt Peterburg i regija

↓

Svoje dostava isporučuje Dan za danom

Razdaljina	Mala oprema (uključujući sklopive masažne stolove)	Velika oprema (stacionarni masažni stolovi)	Narudžbe ispod 5.000 rubalja
u krugu prstena *	je besplatno	je besplatno	299 str.
do 5 km iza kružne ceste	200 str.	200 str.	499 str.
od 5 do 10 km iza obilaznice	300 str.	400 str.	599 str.
od 10 do 20 km iza obilaznice	400 str.	600 RUB	699 str.
od 20 do 30 km iza obilaznice	500 str.	800 str.	799 str.
od 30 do 50 km iza obilaznice	700 str.	1200 str.	999 str.

* - sa izuzetkom područja smještenih zapadno od avenije maršala Žukova na jugu i 3. ulice Konnaya Lakhta na sjeveru, za koje se proračun temelji na udaljenostima izvan kružnog puta

Dostava narudžbi na udaljenije udaljenosti, za koje cijene nisu naznačene, može se izvršiti dogovorom putem nezavisnih kurirskih službi.

Na zahtjev kupca možemo donijeti bilo koja dva modela za demonstraciju i izbor između njih! Također možete doći kod nas: demonstrirat ćemo sve modele i odmah možete preuzeti kupnju.

Jekaterinburg i regija

↓

Dostavljamo vlastitom kurirskom službom Dan za danom po primitku narudžbe prije ručka! Radno vrijeme službe dostave: radnim danom s početkom u 11:00, vikendom s početkom u 12:00. Minimalni interval isporuke je 3 sata. Troškovi dostave prikazani su u tablici:

Razdaljina	Mala oprema (uključujući sklopive masažne stolove)	Velika oprema (stacionarni masažni stolovi)	Narudžbe ispod 5.000 rubalja
u Jekaterinburgu *	je besplatno	je besplatno	300 str.
do 5 km od Jekaterinburga	150 str.	250 str.	350 RUB
od 5 do 10 km od Jekaterinburga	350 RUB	450 str.	550 str.
od 10 do 20 km od Jekaterinburga	450 str.	650 str.	650 str.
od 20 do 30 km od Jekaterinburga	550 str.	850 str.	750 str.
od 30 do 50 km od Jekaterinburga	750 str.	1100 str.	950 RUB
od 50 do 70 km od Jekaterinburga	950 RUB	1250 str.	1150 str.
od 70 do 100 km od Jekaterinburga	1250 str.	1550 str.	1450 str.

* - osim za udaljena područja:

• Državna farma, Chermet, Elizabeth, Uktus, Medicina, Kompresor, Izoplit - doplata 150 rubalja
• Koltsovo, Khimmash, Istok, Maly Istok, Obrađivanje polja, Planinski štit, Nizhneisetsky, Kalinovsky - doplata 200 rubalja
• gradovi sateliti Berezovsky, Novoberezovsky, Sredneuralsk, Verkhnyaya Pyshma - doplata 250 rubalja

Dostava narudžbi na udaljenije udaljenosti, za koje cijene nisu naznačene, može se izvršiti dogovorom putem nezavisnih kurirskih službi.

Na zahtjev kupca možemo donijeti bilo koja dva modela za demonstraciju i izbor između njih! Također možete doći kod nas: demonstrirat ćemo sve modele i odmah možete preuzeti kupnju.

Kazan i Republika Tatarstan

↓

Dostavljamo vlastitom kurirskom službom Dan za danom po primitku narudžbe prije ručka! Radno vrijeme službe dostave: radnim danom od 13:00, vikendom od 13:00. Minimalni interval isporuke je 3 sata. Troškovi dostave prikazani su u tablici:

Razdaljina	Mala oprema (uključujući sklopive masažne stolove)	Velika oprema (stacionarni masažni stolovi)	Narudžbe ispod 5.000 rubalja
u Kazanu	je besplatno	je besplatno	250 str.
do 5 km od Kazana	je besplatno	300 str.	399 str.
od 5 do 10 km od Kazana	200 str.	400 str.	499 str.
od 10 do 20 km od Kazana	400 str.	600 RUB	599 str.
od 20 do 30 km od Kazana	500 str.	800 str.	699 str.
od 30 do 50 km od Kazana	700 str.	1000 str.	899 str.
od 50 do 70 km od Kazana	900 str.	1200 str.	1099 str.
od 70 do 100 km od Kazana	1200 str.	1500 RUB	1399 str.

Dostava narudžbi na udaljenije udaljenosti, za koje cijene nisu naznačene, može se izvršiti dogovorom putem nezavisnih kurirskih službi.

Na zahtjev kupca možemo donijeti bilo koja dva modela za demonstraciju i izbor između njih! Također možete doći kod nas: demonstrirat ćemo sve modele i odmah možete preuzeti kupnju.

Rostov na Donu i regija

↓

Dostavljamo vlastitom kurirskom službom Dan za danom po primitku narudžbe prije ručka! Radno vrijeme službe dostave: radnim danom s početkom u 11:00, vikendom s početkom u 12:00. Minimalni interval isporuke je 3 sata. Troškovi dostave prikazani su u tablici:

Razdaljina	Mala oprema (uključujući sklopive masažne stolove)	Velika oprema (stacionarni masažni stolovi)	Narudžbe ispod 5.000 rubalja
u Rostovu na Donu	je besplatno	je besplatno	299 str.
do 5 km od Rostova	200 str.	200 str.	499 str.
od 5 do 10 km od Rostova	300 str.	400 str.	599 str.
od 10 do 20 km od Rostova	400 str.	600 RUB	699 str.
od 20 do 30 km od Rostova	500 str.	800 str.	799 str.
od 30 do 50 km od Rostova	700 str.	1200 str.	999 str.

Dostava narudžbi na udaljenije udaljenosti, za koje cijene nisu naznačene, može se izvršiti dogovorom putem nezavisnih kurirskih službi.

Na zahtjev kupca možemo donijeti bilo koja dva modela za demonstraciju i izbor između njih! Također možete doći kod nas: demonstrirat ćemo sve modele i odmah možete preuzeti kupnju.

Nižnji Novgorod i regija

↓

Dostavljamo vlastitom kurirskom službom Dan za danom po primitku narudžbe prije ručka! Radno vrijeme službe dostave: radnim danom s početkom u 11:00, vikendom s početkom u 12:00. Minimalni interval isporuke je 3 sata. Troškovi dostave prikazani su u tablici:

Razdaljina	Mala oprema (uključujući sklopive masažne stolove)	Velika oprema (stacionarni masažni stolovi)	Narudžbe ispod 5.000 rubalja
Nižnji Novgorod	je besplatno	je besplatno	299 str.
do 5 km od Nižnjeg Novgoroda	100 str.	200 str.	399 str.
od 5 do 10 km od N. Novgoroda	300 str.	400 str.	499 str.
od 10 do 20 km od N. Novgoroda	400 str.	600 RUB	599 str.
od 20 do 30 km od N. Novgoroda	500 str.	800 str.	699 str.
od 30 do 50 km od N. Novgoroda	700 str.	1000 str.	899 str.
od 50 do 70 km od Nižnjeg Novgoroda	900 str.	1200 str.	1099 str.
od 70 do 100 km od Nižnjeg Novgoroda	1200 str.	1500 RUB	1399 str.

Dostava narudžbi na udaljenije udaljenosti, za koje cijene nisu naznačene, može se izvršiti dogovorom putem nezavisnih kurirskih službi.

Na zahtjev kupca možemo donijeti bilo koja dva modela za demonstraciju i izbor između njih! Također možete doći kod nas: demonstrirat ćemo sve modele i odmah možete preuzeti kupnju.

Krasnodarski kraj

↓

Dostavljamo vlastitom kurirskom službom Dan za danom po primitku narudžbe prije ručka! Radno vrijeme službe dostave: radnim danom s početkom u 11:00, vikendom s početkom u 12:00. Minimalni interval isporuke je 3 sata. Troškovi dostave prikazani su u tablici:

Razdaljina	Mala oprema (uključujući sklopive masažne stolove)	Velika oprema (stacionarni masažni stolovi)	Narudžbe ispod 5.000 rubalja
u Krasnodaru	je besplatno	je besplatno	350 RUB
do 5 km od Krasnodara	je besplatno	300 str.	499 str.
od 5 do 10 km od Krasnodara	200 str.	400 str.	599 str.
od 10 do 20 km od Krasnodara	400 str.	600 RUB	799 str.
od 20 do 30 km od Krasnodara	500 str.	800 str.	899 str.
od 30 do 50 km od Krasnodara	700 str.	1000 str.	999 str.
od 50 do 70 km od Krasnodara	900 str.	1200 str.	1299 str.
od 70 do 100 km od Krasnodara	1200 str.	1500 RUB	1499 str.

Dostava narudžbi na udaljenije udaljenosti, za koje cijene nisu naznačene, može se izvršiti dogovorom putem nezavisnih kurirskih službi.

Na zahtjev kupca možemo donijeti bilo koja dva modela za demonstraciju i izbor između njih! Također možete doći kod nas: demonstrirat ćemo sve modele i odmah možete preuzeti kupnju.

Sjeverna Osetija

↓

Dostavljamo vlastitom kurirskom službom Dan za danom po primitku narudžbe prije ručka! Radno vrijeme službe dostave: radnim danom s početkom u 11:00, vikendom s početkom u 11:00. Minimalni interval isporuke je 3 sata. Troškovi dostave prikazani su u tablici:

Dostava narudžbi na udaljenije udaljenosti, za koje cijene nisu naznačene, može se izvršiti dogovorom putem nezavisnih kurirskih službi.

Na zahtjev kupca možemo donijeti bilo koja dva modela za demonstraciju i izbor između njih! Također možete doći kod nas: demonstrirat ćemo sve modele i odmah možete preuzeti kupnju.

Odlazak u druge regije Rusije, u Bjelorusiju i Kazahstan

Promocija: za narudžbe veće od 10.000 rubalja. nudimo dostavu u mnoge gradove Ruske Federacije o našem trošku, pod uslovom da se roba šalje preko transportne kompanije PEK. Detalje potražite kod naših menadžera.

Pretplaćene narudžbe šalju se u bilo koje gradove Ruske Federacije, kao i u Bjelorusiju i Kazahstan putem transportnih kompanija na teret primatelja... Troškovi prijevoza izračunavaju se prema tarifama transportna kompanija i plaća se po primitku. Slanje se vrši nakon primitka uplate. Dostava se vrši do terminala u gradu primaocu. Troškove prevoza možete sami izračunati na web lokaciji odabrane prevozničke kompanije.

Ako imate bilo kakvih poteškoća ili pitanja, nazovite našeg menadžera ili naručite povratni poziv. Detaljno ćemo vam reći o uslovima isporuke u vaš grad.