Standard Grund für die Stornierung einer Aliexpress-Bestellung	Konsequenzen Stornierung für Verkäufer und Käufer
Ich brauche diese Bestellung nicht.	Die Stornierung erfolgt durch den Schuld des Käufers. Die Strafen hinsichtlich des Verkäufers seitens der Verwaltung der Aliexpress-Handelsplattform sind abwesend. In diesem Fall erfolgt die Rendite des Geldes vorbehaltlich der Fairness des Anerkehrers des Verkäufers ziemlich schnell.
Ich verzehrte fälschlicherweise die Bestellung.
Ich habe nicht das Produkt bestellt, das ich wollte (-a).
Auftragsbearbeitungszeit überschreitet die angegebene Zeit.	Die Stornierung tritt aufgrund des Schulds des Verkäufers auf. Es gibt Strafen in Bezug auf den Verkäufer von der Verwaltung der Aliexpress-Handelsplattform. Dies wirkt sich negativ auf die Bewertung des Lieferanten aus. Die Rückkehr des Geldes tritt erst auf, nachdem der Streit (Streit) abgeschlossen ist (Streit). Der Käufer kann keine Entschädigung anwenden, nicht nur Material, sondern auch moralischer Schaden.
Die Waren fehlen nicht.
Die Kosten der Bestellung werden vom Verkäufer ohne Verhandlung erhöht.
Das Senden der gewählten Ware ist unmöglich.
Der Verkäufer weigert sich, einen Dialog mit dem Käufer durchzuführen.

Rat. Kommunizieren Sie mit dem Verkäufer im entsprechenden Dialogfeld. Sie können das Fenster aktivieren, indem Sie auf die Schaltfläche klicken. Nachricht an den Verkäufer.Die Schaltfläche befindet sich auf der Auftragsseite der Ware (siehe Foto unten).

Bei der Eröffnung eines Streits / Streits können Sie die Korrespondenz der Standortverwaltung als Evidenzbasis zur Verfügung stellen, der Ihre Richtigkeit bestätigt.

Rat. Bezahlen Sie nicht sofort für die Bestellung. Gib dir eine Zeit, um eine endgültige Entscheidung zu treffen. Immerhin gibt es kein Wunder, dass ein guter Gedanke nach Faktum kommt.

So stornieren Sie eine Bestellung für Aliexpress vor der Zahlung?

Laut Aliacpress-Regeln hat der Käufer das Recht, das ausgewählte Produkt 20 Tage lang zu zahlen. Wenn das System am Ende des angegebenen Zeitraums nicht empfangen hat, nimmt das System die Bestellung automatisch an.

Die jährliche Bestellung bleibt im persönlichen Korb des Käufers, der Status wird jedoch in geändert Abgeschlossen . Gleichzeitig mit der Änderung des Bestellstatus auf dem Feld Handlung Eine Schaltfläche erscheint Auch in den Warenkorb. Der Käufer kann die Bestellung in das Untermenü bewegen Remoteaufträge Speisekarte Bestellverwaltung Verwenden Sie den Knopf Mülleimer.

Fazit: Wenn Sie sich dafür entscheiden, die Waren aufzugeben, die keine Zeit zu zahlen hatten, storniert das System die Transaktion automatisch, ohne dass Sie von Ihrer Seite stören.

So stornieren Sie eine Bestellung für Aliexpress nach der Zahlung, aber bevor Sie Waren senden?

1. Der Käufer kann das Verfahren zum Abbrechen der Bestellung erst starten, um die Bestellung erst nach der Bestätigung der Zahlung der Zahlung zu stornieren. Die Bestätigungszeit hängt vom Zahlungssystem ab, das der Käufer verwendet. Die Zahlung von elektronischen Geldbörsen digitales Geld wird innerhalb weniger Minuten bestätigt. Die Bestätigung der Zahlung aus einem Bankkonto kann mehrere Tage dauern. Zum Zeitpunkt des Wartens wird die Bestellung den Status zugewiesen Scheckzahlung.

Sobald der Verkäufer die Bestellungszahlung bestätigt, variiert der Bestellstatus auf Erwartete Sendung.und auf dem Feld Handlung Eine Schaltfläche erscheint Bestellung stornieren. Durch Aktivieren dieser Schaltfläche beginnt der Käufer das Stornierungsverfahren.

2. Bei der Anforderung der Aufforderung der Bestellung muss der Käufer den Grund angeben, um die Transaktion abzubrechen und die Taste zu aktivieren Senden. Standardgründe für die Stornierung einer AliExpress-Reihenfolge sind in der obigen Tabelle oben angegeben.

3. Sobald die Anforderung zum Abbrechen der Bestellung gesendet wird, erscheint die entsprechende Meldung auf der Auftragsseite: Ihre Anfrage nach der Stornierung der Bestellung erwartet die Bestätigung des Lieferanten.

4. Wenn der Verkäufer dazu einverzieht, die Transaktion zu brechen, erscheint der Status auf der Bestellseite Putzverarbeitung.. Dies bedeutet, dass die Transaktion beendet ist und der Verkäufer die Rückgabe der für die Ware erhaltenen Mittel initiierte.

Wichtig: Nicht alle Verkäufer sind bereit, die Vereinbarung zu kündigen, wenn der Käufer bereits für die Ware bezahlt hat. Seien Sie äußerst aufmerksam und überprüfen Sie sorgfältig die angegebenen Informationen. Bitten Sie den Verkäufer, Ihnen die Track-Nummer Ihres Pakets und einen Fotokopier- oder Wise-Benachrichtigungs-Scan bereitzustellen. Wenn der Verkäufer Ihre Anfrage ignoriert oder falsche Daten ergibt, öffnen Sie mutig den Streit und erfordern die vollständige Entschädigung für Ihre Materialkosten.

Ist es möglich, eine Bestellung für AliExpress nach dem Senden von Waren abzubrechen?

Nach dem Senden der Ware ist es unmöglich, die Bestellung zu stornieren!

Automatische Stornierung der Bestellung für AliExpress

Die automatische Annullierung der Bestellung für Ali Express erfolgt nur bei Zahlung, d. H. Der Käufer erteilte eine Bestellung, zahlte es jedoch nicht innerhalb von 20 Tagen.

Wird das Geld zurückgegeben, wenn Sie eine Aliexpress stornieren?

Rückgabe des Geldes beim Stornieren einer Bestellung an die Ali-Extriege ist durch das Schutzsystem von Käufern dieser Handelsplattform garantiert.

Geld wird nicht nur dann zurückgegeben, wenn

• das System wurde durch den Kauf von Waren des Käufers bestätigt, und die Qualität der erhaltenen Waren erfüllt den Käufer vollständig.
• der Streit wird zugunsten des Verkäufers gelöst.

Wie lange wird die Annullierung der Reihenfolge für Ali Sporn?

Das Verfahren zum Abbrechen der Reihenfolge und Rückgabe von Geld dauert etwa 20 Tage.

Der Status der "Zahlung wird aktiviert" erscheint in der Reihenfolge für AliExpress sofort, wenn Sie bezahlt haben. Dies bedeutet, dass das Geld von Ihrem Konto abgeschrieben wurde. Der vorherige Status war "Zahlung" erwartet, "und der folgende Status wird" versendet "angezeigt.

Warum prüft AliExpress die Zahlung?

Aliexpress kümmert sich nicht nur um die Sicherheit des Käufers, sondern der Versuch, seine Verkäufer vor Betrug oder von Problemen mit Zahlungen des Käufers zu schützen. Da neben unehrlichen Aktionen die Transaktion aus verschiedenen Gründen möglicherweise nicht übergeht oder vom Zahlungssystem blockiert werden kann.

Daher trifft die Aliexpress-Site nicht eine Bestätigung der Zahlung an den Verkäufer, bis es anscheinend, dass bei Ihrer Zahlung alles gut ist und Geld (garantiert geleitet) auf das Konto von Ali ist. Und erst nach der Überprüfung der Zahlung beginnt der Verkäufer Vorbereitungen zum Senden von Waren.

Der Status "Überprüft die Zahlung", fuhr das Geld auf?

Dieser Status bedeutet in der Regel, dass die Zahlung bestanden hat, das Geld wird von Ihrem Konto abgeschrieben, aber die Transaktion wurde noch nicht auf Ali Sporn getestet.

Stornierung der Bestellung im Status der "Zahlung wird geprüft"

Wenn Sie die Bestellung stornieren müssen, dann auf der Bühne "Zahlung" auf der Bühne ", ist dies besser mit dem Status von" Senden ". Da das Geld sehr schnell an das Konto zurückgegeben wird: innerhalb von 1-3 Tagen (sofort, wie die Zahlungsabwicklung abgeschlossen ist).

Um die Bestellung bei der Phase "Payment Checking" zu stornieren, müssen Sie die gewünschte Reihenfolge auswählen. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche "Bestellen Sie Bestellen" und dann "Anfordern der Stornierung anfordern". Das System bittet Sie, die Ursache der Kündigung der Bestellung auszuwählen. Es ist am besten, den Artikel auszuwählen "Ich brauche diese Reihenfolge nicht." Und die Schaltfläche "Senden".

Alles. Die Bestellung wurde storniert und der Status von "Abgeschlossen" sollte erscheinen. Geld wird innerhalb von 3 Tagen zu Ihrem Konto kommen (normalerweise am selben Tag)

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In diesem Artikel reagieren wir detailliert für zwei Fragen:

1. Wie kündigen Sie unbezahlte Reihenfolge für AliExpress?

2. Wie kündigen Sie bezahlte Reihenfolge für AliExpress?

Und lassen Sie uns Situationen berühren, wenn plötzlich die Schaltfläche "Auftragsauftrag" fehlt. Und was bedroht den Käufer und den Verkäufer die Annullierung der Bestellung.

Ein wichtiger Moment wird von Bestellungen storniert: Sie müssen keine Bestellung stornieren, wenn der Status nach Zahlungseingang nicht geändert hat, da der Prozess des Haltens einer Zahlung mit vielen Zahlungsmethoden Zeit dauern kann. Dies gilt insbesondere für Bestellungen, die während des Umsatzes getroffen wurden.

Stornierung einer AliExpress-Reihenfolge.

Die Gründe für die Stornierung der Bestellung von Aliexpress-Käufern können viel sein. Beginnend mit der Tatsache, dass Bestellungen irrtümlich fehlerhaft waren, endeten mit den Herausforderungen mit dem Verkäufer. Obwohl es erwähnenswert ist, dass die Käufer oft irrtümlich dekorierte Bestellungen oder wiederholte Bestellungen stornieren (wenn er versehentlich ein Produkt mehrmals bestellt hat).

Dekorierte, aber unbezahlte Reihenfolge stornieren.

Wenn Sie eine Bestellung ausgestellt haben, aber keine Zeit hatte, es zu bezahlen, dann stornieren Sie die Bestellung sehr einfach. Sie müssen nur in die Schriften der Bestellungen gehen. Gegenüber dem gewünschten Sie sehen, dass Sie zwei Tasten "Now" und "Auftrag abbrechen" sehen.

Wenn die Bestellung nicht bezahlt wurde, wird es nach Ihrer Anfrage automatisch storniert. Es stellt sich nicht einem schrecklichen Käufer an. Wenn Sie die bezahlte Bestellung stornieren, aber nicht gesendet, dann, wenn Sie die Gründe auswählen:

• Ich brauche diese Bestellung nicht
• Ich möchte die Versandadresse für diese Reihenfolge ändern
• Ich möchte den für diese Reihenfolge verwendeten Gutschein ändern
• Ich möchte die Versandart für diese Reihenfolge ändern
• Nicht zahlen
• Andere Gründe

Sie können jede geeignete Ursache auswählen. In unserer Erfahrung betrifft diese Wahl nicht besonders etwas. Wenn Sie den Grund angeben, geht Ihre Bestellung sofort in den Status "Abgeschlossen". In diesem Fall wird es in der Liste der Bestellungen gespeichert. Sie haben die Möglichkeit, es wieder dem Korb hinzuzufügen.

In den Regeln von AliExpress erklärt die Verwaltung offiziell, dass unbezahlte Bestellungen nicht storniert werden können. Dies ist das, was in den Regeln geschrieben wird:

Momentan müssen Sie die Bestellung nicht manuell stornieren, da sie automatisch storniert wird, wenn die Zahlung nicht innerhalb von 20 Tagen nach der Platzierung nicht benachrichtigt wird.

Aber gleichzeitig ist eine Nuance still - kürzlich Konten, in denen es viele unbezahlte Bestellungen gab, die der Käufer selbst nicht storniert hatte, begann zu blockieren. Und ohne die Möglichkeit der Erholung. Daher sind selbst unbezahlte Bestellungen immer sicherer.

Stornierung der bezahlten Bestellung für AliExpress.

Wenn Sie die Bestellung bereits bezahlt haben, ist es komplizierter, es abzubrechen. Die Stornierung der bezahlten Bestellung erfordert die Bestätigung des Verkäufers. Der Verkäufer hat einen kostenlosen Chor, um eine Bestellung zu stornieren oder fortzusetzen. Das heißt, du fragst ihn. Und wenn er nichts dagegen macht, wird die Bestellung storniert.

Die Schaltfläche Order-Bestellschaltfläche finden Sie in der Liste der Bestellungen entgegen der gewünschten Namensschaltfläche "Abbrechen der Bestellung". Entweder in dieser Reihenfolge in dieser Reihenfolge die Schaltfläche "Anforderungsstornierungsstornierung".

Wenn Sie auf diese Schaltflächen klicken, werden Sie angeboten, den Grund auszuwählen:

1. Ich brauche diese Bestellung nicht
2. Die Auftragsabwicklung nahm zu viel Zeit
3. Der Verkäufer hat die Kosten dieser Reihenfolge erhöht.
4. Der Verkäufer kann die Ware nicht auf ausgewählte Weise senden.
5. Der Verkäufer hat nicht auf die gestellten Fragen geantwortet.
6. Das Produkt ist nicht auf Lager
7. Andere Gründe

Ursachen Nr. 1, 2 - gelten als Gründe für den Schuld des Käufers. Und der Verkäufer, wenn er von diesen Gründen storniert wurde, droht nichts. Bei der Auswahl aller anderen Gründe für den Verkäufer wird ein Geldbuße auferlegt, da er nach seiner Schuld nicht stattfand. Natürlich wollen die Verkäufer nicht von der AliExpress-Verwaltung nicht Bestrafungen, also, wenn Sie diese Gründe auswählen, liefern sie lieber eine Bestellung oder geben vor, gesendet zu werden. Anstatt die Stornierung der Bestellung zu genehmigen und bestrafen.

Trinkgeld:Wenn Sie die kostenpflichtige Bestellung stornieren möchten, dann wählen Sie den Grund "Ich brauche diese Reihenfolge nicht." Oder "andere Gründe" gleichzeitig kommentieren, warum Sie die Bestellung stornieren möchten. Schreiben Sie sehr freundlich. Verkäufer gehen zu treffen, wenn Sie sagen, dass es mit Farbe oder Größe falsch gilt. Dann haben sie eine Chance, dass Sie nach dem Abbrechen der Reihenfolge, die Sie mit den gewünschten Merkmalen neu laden. Wenn Sie in den Konflikt gehen, möchte der Verkäufer nicht stornieren.

Bestellung storniert. Wann wird das Geld zurückkehren?

Wenn Ihre bezahlte Bestellung für Aliexpress storniert wurde, sollte das Geld automatisch innerhalb von 15 Tagen auf das Konto kommen, von dem Sie eine Zahlung getroffen haben. Alle Details, wann, wo und wie spät das Geld wird das Geld zurückkehren, und was zu tun ist, wenn das Geld nicht in den Artikel gelesen wurde:

Stornierung der ausgewählten Bestellung.

Wenn Ihr Paket bereits vom Verkäufer gesendet wird, kann es nicht storniert werden. Da ist die Ware bereits unterwegs. Das einzige, was Sie tun können, ist, nach Erhalt zurückzusetzen. Lesen Sie mehr in dem Artikel. Entweder, ohne die Höhe in der E-Mail zu nehmen, denn nach 30 Tagen Lagerung in der Post in der Post wird er zum Absender zurückkehren. Dann müssen Sie den Streit eröffnen, den Beweis anbringen, dass das Paket nach China zurückging. In einigen Fällen geben sie den gesamten Betrag in anderen abzüglich der Lieferkosten zurück.

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Sie können viele verschiedene nützliche Dinge zu günstigen Preisen erwerben, aber da die Zahlung der Ware auftritt, bevor es empfangen wird, machen sich viele Menschen besorgt um ihre Sicherheit.

Es kommt oft vor, dass die Verkäufer die Bestellung stornieren, und hier haben viele eine Panik. Warum ist die Annullierung der Bestellung, wie man das Geld zurückgibt und wie bald sie sie zurücksenden? Versuchen wir, herauszufinden.

Wie sind die Annullierung der Bestellung für AliExpress?

• Die Bestellung einer Bestellung an AliExpress kann sowohl vom Käufer als auch vom Verkäufer erfolgen, und wenn in dem ersten Fall diese Aktion auf freiwilliger Basis erfolgt, dann gibt es in der zweiten Gründe eine Reihe von Gründen, für die es passieren kann.

Abbildung 1. Stornierung einer Aliexpress-Reihenfolge.

• Die Stornierung der Bestellung kann vom Käufer durchgeführt werden, wenn ein aus irgendeinem Grund entschieden wird, dass dieses Produkt nicht benötigt wird. Dies kann im Abschnitt " Meine Bestellungen"Durch Klicken auf die Schaltfläche" Stornierungen"Und wählen Sie die Ursache. Das Geld wird jedoch erst zurückgegeben, nachdem der Verkäufer die Stornierung der Bestellung bestätigt. Seit zum Zeitpunkt des Klicken auf den Käufer klicken Sie auf die Schaltfläche " Stornieren»Der Verkäufer konnte bereits ein Paket mit der Ware schicken, dann gibt es keine Garantie, dass der Verkäufer die Stornierung bestätigen wird.

• Die Bestellung wird automatisch storniert, wenn der Verkäufer ein Paket nicht rechtzeitig mit einer Ware gesendet hat. Die dem Verkäufer zugewiesene Zeitpunkt zum Senden eines Pakets wird auf der Auftragsseite angezeigt, nach Ablauf, die Bestellung ist geschlossen und die Fonds kehrt an den Käufer an die Brieftasche zurück (Karte), aus der die Zahlung vorgenommen wurde.
• Bei AliExpress gibt es manchmal Betrügerverkäufer, die nach recht lustigen Mengen für teure Güter bitten. Zum Beispiel können Sie auf Tabletten und Smartphones für $ 10 pro Stück stolpern. Einige Verkäufer sagen, dass die Handelsplattform früher oder später die Handelsplattform schließt und alle ihre Bestellungen einfriert. Nach den Verfahren, die sich mehrere Monate lang verzögern können, werden alle Mitteln auf Bestellungen an ihre Kunden zurückgegeben.

Wie kehren Sie Geld an AliExpress zurück?

Wie kehren Sie Geld zurück, wenn der Verkäufer eine Bestellung für AliExpress storniert hat?

• Für den Fall, dass der Käufer die Stornierung der Bestellung nicht anforderte, und es geschah, weil der Verkäufer nicht Zeit hatte, das Paket in den angegebenen Zeitraum zu schicken, dann wird das Geld automatisch auf Kosten der Käufer aus welcher Zahlung erfolgt.
• Wenn sich der Verkäufer als Betrüger herausstellte, schickt er Ihnen nicht die Ware und akzeptiert nicht die Stornierung der Bestellung, in diesem Fall ist es in diesem Fall nicht erforderlich, dies der Verwaltung der Handelsplattform so schnell wie möglich zu melden. Dazu müssen Sie diesen Link durchlaufen und eine Beschwerde der Administration der Alibaba-Gruppe schreiben.
• Nach der Überprüfung der Verwaltung des Verkäufers, die einige Zeit dauern kann, informiert Sie die Administration von Alibaba-Gruppen über die Inspektion und informieren Sie, was Sie als Nächstes tun sollen.

Wie schnell wird das Geld auf Kosten zurückkehren?

• Alle Informationen zu gültigen und stornierten Bestellungen Aliexpress wird auf der Registerkarte angezeigt. " Meine Bestellungen" Dort sehen Sie nicht nur ihren aktuellen Status, sondern auch den Erhalt der Fonds.

• Um Informationen zur Rücksendung von Fonds aus einer stornierten Bestellung anzuzeigen, müssen Sie in den Ordner gehen " Meine Bestellungen", Wählen Sie die Reihenfolge, die Sie interessieren, und auf der Registerkarte" Finanziell»Sehen Sie sich das Rückspieldatum und den Betrag der Entschädigung an.

• Leider bedeutet dieses Datum nicht, dass das Geld bereits in Ihrem Konto eingegeben wurde, von dem die Zahlung vorgenommen wurde. Die Amtszeit der Anmeldung hängt von der Bank ab oder bezahlsystem Und kann zwei Wochen von einem Arbeitstag dauern.
• Wenn innerhalb von 10 Werktagen das Geld nicht das Konto erhalten hat, wenden Sie sich bitte an Ihr Bankkundenunterstützung oder Ihr Zahlungssystem.

Wenn Sie den Artikel versehentlich erworben oder ein ähnliches gefunden haben, aber zu einem niedrigeren Preis, oder dass die Bewertungen des Verkäufers noch nicht besonders schmeichelhaft waren, dann werden Sie höchstwahrscheinlich den Wunsch machen, den Auftrag für Ali Sporn aufzugeben und zurückzugeben und zurückzukehren Ihre finanziellen Ressourcen. So stornieren Sie eine Bestellung für Aliexpress nach Zahlungseingang und senden Sie Geld zurück - las weiter.

Von Anfang an sollten zwei Hauptregeln erinnert werden:

• Bezahlt von Ihnen I. gepostet von Verkäufer Waren Abbrechen ist unmöglich!
• Stornierung ist möglich nur für den Fall das, Wenn die Zahlung für die Ware erfolgt ist, aber die Reihenfolge wird nicht an die Adresse gesendet. Noch einfacher - bis zum Zeitpunkt der Zahlung.

Dazu ist es einfach nicht, kein Geld für das ausgewählte Produkt seit zwanzig Tagen aufzulisten, so dass der Antrag im Automatikmodus storniert wird (in Zukunft solche Bestellungen werden in die Kategorie "Abgeschlossen" übersetzt).

Denken Sie daran, dass die Rückerstattung ein Aspekt des Schutzsystems von Bestellungen ist. Nach den vom Laden installierten Regeln erhält der Verkäufer kein Geld für die Ware, bis Sie eine Bestätigung des Erhalts des Pakets und der Zufriedenheit der Akquisition erhalten.

Bereits ein paar Beispiele, für die eine Entscheidung getroffen wird, um die Bestellung abzubrechen. Wenn jedoch ehrlich gesagt, ist es absolut unverständlich, die Waren zufällig zu erwerben - es ist notwendig, dafür einen angemessenen Betrag von Operationen zu erzielen. Aber niemand ist gegen Unfälle versichert - das ist das Leben. Verwechseln Sie einfach nicht die Ablehnung des Produkts mit - das sind verschiedene Dinge.

Sie haben auf der Website für eine Sache bezahlt, das System erteilte eine Bestätigung der Tatsache der Übersetzung geldNach einer bestimmten Zeit erfolgt ein Knopf mit der Annullierung der Anwendung in der Nähe der neuen Reihenfolge - " BESTELLUNG STORNIEREN." oder " Bestellung stornieren«.

Ein Mitarbeiter des Ladens beginnt mit einem Countdown der Zeit, der er der Vorbereitung der Ware zugewiesen und an Ihre Adresse gesendet wird. Dies ist das sogenannte " verarbeitungszeit."Zur Zahlung zu zahlen, um zum Zeitpunkt der Zahlung zu zahlen. In dieser temporären Lücke besteht die Möglichkeit der Ablehnung und Rückgabe der Geldüberweisung. Sie können die verbleibende Zeit immer in den Details Ihrer Bestellung klären.

Um dies zu tun, gehen Sie zu " meine Bestellungen", Wählen Sie die" gewünschte Bestellung "und gehen Sie zu" Im Detail sehen."Wo der Timer zählt, zählen Sie Zeit. Wenn es eine Zeitversorgung gibt, und die exzellente Schaltfläche ist vor Ihnen angeordnet. (Bestellung stornieren)Ich kann es sicher nutzen. Vergessen Sie jedoch nicht in den Kommentaren, um den Grund festzulegen, warum Sie sich entscheiden, Ihre Anwendung zu stornieren. Um dies zu tun, legen Sie einfach Ihre Gedanken aus, indem Sie sie auf Englisch übertragen. Sobald der Verkäufer die Stornierung bestätigt, wird die Site Ihr Geld zurückgeben, und die Ware wird aus der Liste Ihrer Bestellungen verschwinden. So, stornierung machenSie müssen folgende Aktionen ausführen:

• gehen Sie zu Ihrem Konto
• anmelden "Meine Bestellungen".

In der Nähe der Ware, die Sie abbrechen möchten, und für die Sie das Geld zurückgeben möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche " Bestellung stornieren«.

Danach werden Sie auf die Produktseite geworfen. Dort müssen Sie auf die Schaltfläche klicken ".

Danach klicken Sie auf die Schaltfläche Senden.

Auf der Seite gibt es eine Inschrift Die Tatsache, dass Ihre Abschaffungsanforderung die Bestätigung des Lieferanten erwartet.

Stornierung der Bestellung auf Aliexpress mit der Rückkehr von Geld - videoanweisung.

Was tun, wenn es keine Taste gibt, um die Bestellung zu stornieren?

Es passiert, dass es am angegebenen Ort keine Schaltfläche "Reihenfolge stornieren" gibt. Dies deutet darauf hin, dass die Zahlungsabwicklung durchgeführt wird, manchmal zuletzt vierundzwanzig Stunden. Das heißt, da die Zahlung noch nicht vom System akzeptiert wurde, besteht keine Möglichkeit, die Ablehnung der Waren auszuführen. In einer solchen Situation ist es notwendig, ein Bit zu warten und alle oben genannten Aktionen später durchzuführen, nachdem die erforderliche Schaltfläche angezeigt wird.

Sobald der Ladenangestellter mit der Stornierung stimmt, anstatt einer Phrase Berichterstattung über die Erwartung der Bestätigung ", wird" ergeben:

Termine für die Rückkehr von Geld anders - von drei bis zwanzig Tagen. Finanzmittel werden in dieses System von Zahlungen eingehen, mit denen die Zahlung getroffen wurde. Wenn Sie mit WebMoney bezahlt haben, geht das Geld auch zurück (ähnlich für andere Zahlungssysteme).

Nuance.Wenn Sie eine Bestellung durchzahlt haben bankkartedas an den Zahlungsservice von AliExpress gebunden ist Alipay., dann Geld zurück zum Konto von Alipay und nicht auf dem Bankkonto. Sie können sie nicht zurückziehen können, aber Sie können andere Einkäufe in Aliexpress ausgeben. Wir haben darüber geschrieben.

Die Unannehmlichkeiten ist auch, dass bei AliExpress kein Gleichgewicht besteht, und Sie können diese Geld nicht nutzen, um andere Dinge zu bezahlen, bis sie auf Ihr Konto zurückkehren.

Wenn der Verkäufer die Stornierung der Bestellung bestätigen möchte

Manchmal hat der Verkäufer nicht die Fähigkeit, die Stornierung zu bestätigen. Die Gründe dafür können wie folgt sein:

• Das Paket mit der Ware wurde bereits gesendet.

Es gibt eine Funktion. Ein Angestellter des Kaufmanns, der an Verkäufen interessiert ist, kann Ihnen eine Nachricht senden, dass er gerade aus der E-Mail gewesen ist, und die Bestellung hat Sie gesendet. In diesem Fall sind Sie berechtigt reißverfolger bestellen, Foto des Sendens zum Senden. Wenn die Anforderung unbefriedigt blieb, versucht der Verkäufer, Sie zu täuschen - Sie können eine Beschwerde der Ladenverwaltung sicher einreichen.

Intelligente Verkäufer kann Tracker auf ihren zukünftigen Sendungen haben, Wer wird Ihnen leicht zur Verfügung stellen? Und wenn Sie sorgfältig anfangen, den Versand zu verfolgen, stellen Sie bald sicher, dass der Artikel an Sie gesendet wird. In einer solchen Situation sollte der Streit so schnell wie möglich gestartet werden, da es eine offensichtliche Täuschung gibt, mit der die Verwaltung gnadenlos kämpft.

• Der Laden der Mitarbeiter hatte keine Zeit, eine Bestellung zu senden.

Wenn diese Option aufgetreten ist, kehrt der Site in den automatischen Modus zu Ihnen zurück, und den Verkäufer werden Sanktionen auferlegt. Daher wenden gewissenhafte Arbeiter alle Anstrengungen an, um eine Bestellung innerhalb der angegebenen Zeitspanne zu senden.

Wenn Sie es geschafft haben, zu verstehen, ist der Prozess der Ablehnung des Produkts an AliExpress und die Rückkehr des Geldes etwas kompliziert. Damit Sie noch nie solche Situationen hatten, wird empfohlen, jeden Kauf so weit wie möglich auszuwählen, der je nach der Regel - bis zum Tod sieben Mal tätig ist, eine Ablehnung einmal.

Versuchen Sie in einem Wort, keine Fehler zu machen, vorsichtig vorzugehen, und alles wird wunderbar sein.

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