Najbolje kurirske kompanije: biramo kurirsku firmu za svjetla imena

Kur'êrskí usluge nadíyno vvíyshli u našem životu, poput priêmna mozhlivíst za ubrzanje procesa isporuke robe abo rechí, zvílnivshi víd neêmnih romba na transferu preko Moskví, takoí̈ velikodušno na saobraćajne gužve í vídstaní. Međutim, ni za koga nije tajna da je kurir kurir srećan, a nakon što ste platili dostavu, ne morate uzeti rezultat. robiti ispravan izbor dodatni rejting kurirske usluge Rusija. Sastavljen od profesionalaca na osnovu nezavisnih eksperimenata, smrad osvete objektivnih informacija na sistematski način.

Ocjena kurirskih usluga u Moskvi: kriteriji procjene

1. Efikasnost: bez obzira na to ko ide po usluge Kur'êrskíy usluge - sjajna internet prodavnica sa velikom serijom robe, ili gušenje osobe oko isporuke buketa karata, - sat vremena za popunjavanje aplikacije je kriv za prolazak minimum.

2. Zadovoljstvo poslom: pochinayuchy u slučaju pravilne prijave dispečeru i prije mjeseca potvrde svih faza isporuke duguje buti vdregulyovaniy, poput mehanizma skupe godine, ne dajući kvar nijednom od njih.

3. Kvalitet usluge: u svakom slučaju, osoblje nije krivo za uživanje u slobodama u ponašanju, niti u ponašanju (uključujući usklađenost sa glavnim kriterijima za dobar izgled).

4. Mogućnost plaćanja: idealno, kurirska služba je dužna da prihvati plaćanje za svoje usluge na bilo koji način koji je pogodan za zamenika, počevši od pripreme do završetka bez pripreme.

5. Raspored rada: kurirska služba je kriva za buti pídlashtovana píd kíênta, i zato je više í̈í ocena, jer se može ubrzati u bilo kom času.

6. Teritorija isporuke : Moskovske kurirske službe, ocjena kao što je sklapanje, odgovornost je da se organizuje isporuka do mesta kao što je Moskva ili Podmoskovja.

7. Broj klijenata: Što više klijenata ima u servisu, to se traži više novca!

Ocjena ruskih kurirskih službi: top 11

Situacija izgleda kao približavanje ranga:

Prvi put kada zauzmem mesto, "poniExpress» (Moskva, www.express.ru). Prioritet njegove aktivnosti je pozicijska dostava korespondencije i želja širom Rusije. Stotine automobila danas prave red i ne isporučuju primaocima vantazhiva, dokumenta i pakete. Prednost ovih usluga je efikasnost, pokrivenost velike teritorije i implementacija transportnog mehanizma.

Drugo mjesto uocjena ruskih kurirskih službipo pravu ležanja "SPSR-Express"(Moskva, www.spsr.ru). Započevši svoj put na tržište usluga 2001. godine, danas je njegova usluga zaslužila sve regalije vrhunskog ekspres operatera, koji, za riječ, radi ne samo u Rusiji, već i izvan kordona.

Treće mjesto: "Express.Ru"(Moskva, www.express.ru). Mayuchi odlična naslovnica, pratsyuê po cijeloj Rusiji. Prepisku i avange dostavljamo tokom poslednjeg radnog dana, počevši od 10 godina.

Četvrto mesto za polaganje "SDEK-a"(Moskva, wwww.edostavka.ru). Odlična usluga, kao dan za dostavljanje preko 2.000 paketa i korespondencije širom Rusije. Njene podružnice se nalaze u 100 mjesta u zemlji.

P'yate misce - kurirska službaDimex(Moskva, www.dimex.ws). Sjajna kurirska kompanija, koja se dinamično razvija, proširujući geografiju isporuka širom Rusije. Pozicionirajte se kao kompanija koja pruža individualnu podršku klijentu kože.

većinu mjesta – EMS ruska pošta(Moskva, www.emspost.ru). Bez toga, ocjena kurirskih službi je neshvatljiva. Budući da ste ogranak "Poshti Russia", idite na svog robota kao njen snage, Dakle, ja nedolíki. Linija glavnih transporta je razbijena kako bi se pomoglo da se blagovremeno isporuče prednosti, međutim, često postoje problemi u robotima, koji su rezultat nedostatka kontrole.

Lokacija: Marathon(Penza, maraton-kurier.livejournal.com). Moto: "Videćemo šta je dobro, a gde dobro." Međutim, često language ide o isporukama iz Penzija na druga mjesta, zocrema, u Moskvu i Sankt Peterburg.

Osmo mjesto u rejtingu pripada kompaniji Rultek(Moskva, www.rultek.ru). Ova kurirska služba specijalizovana je za brzu dostavu komercijalne korespondencije. Viklikaê dovíru strogi wídbir osoblja i kontrolu nad kvalitetom rada.

Devet mjesta u vrhu zauzela je kurirska kompanijaDHL(Moskva, www.dhl.ru). Kao jedna od struktura kompanije za laku logistiku Deutsche Post DHL, svojim klijentima možete pružiti širok spektar usluga.

deset mjesta -gradExpress(Moskva, www.cityexpress.ru). 18 godina rada na tržištu kurirske usluge, 60 mjesta, mogucnost dostave, ma koliko povoljno - sve je o njoj.

Video pregled kurirskih službi na ideji pravog posla

Ocjena kurirskih službi u Moskvi: paradoks onoga što je zakon?

Na kraju - test analize situacije koja se razvila na tržištu kurirskih usluga. , Osnovni zakon zakona, yogo rosvitka, jasno pokazuje šatorski trend: u mislima, ako se na klizalištu usadi supernitste za Kliyntiv, može li dobiti malo svinjetinu, pite of the Kliytvy, oni izliječiti ih, sušilo za kožu.

Fakhívtsí, yakí postati ocjena ruskih kurirskih službi, Navedite: odlične kompanije, poredak plusa, a takođe i minusa u kombinaciji sa brojčanim negativnim kritikama, povezanim sa kulturom usluge, postojanjem pogodnosti u pogledu cena i drugim faktorima. Prije svega, presavijen je kako bi se osigurala kontrola kvaliteta usluge u svim fazama isporuke. Mala preduzeća nemaju problem, os i je, dato je, nije bilo moguće, dakle Ocjena moskovske kurirske službe takvi su na prvi pogled dati iz oblasti očiglednog-neimovirnogo.

Zvídsi - zavomirny vysnovok: velike i velike kompanije, koje su povećale ocjenu kurirskih usluga, trebale bi razmišljati o mogućoj promjeni prometa kupaca u vezi s prijetnjom "zaglavlja" u kvaliteti usluge, ako operateri ili kurirske službe mogu "zaboravite" "odgoditi" ili, za pídbags, izgovorite iznos koji ćete prenijeti deklarirani u vrijeme usluge.

Nakon kreiranja i rozkruchuvannya, online prodavnica kože će pitati o tome kako odabrati kurirsku službu za dostavu. Kome je stalo da sve usluge budu iste, nije neophodno da bira hranu. Zahvaljujući kvalitetu isporuke, lojalnost vaših kupaca će se izgraditi bez odlaganja, a koliko često će vam smrad dolaziti nakon prve narudžbe. U početku se preporučuje da odaberete usluge treće strane, upuštajući se u obliku neprikladnih mrlja, namjerno posuđujući iz resursa.

Prednosti kurirskih službi pred suverenom državom kurira

O tome smo već govorili našim čitateljima, uključujući i kurirske usluge. Stoga, odjednom možemo vidjeti manje od glavnih teza:

• U slučaju zaštite od shakhraystva, čak i ako angažujete nezvaničnog kurira, jednostavno ne možete donijeti novac od klijenta u sjedište.
• Nema potrebe da vodite računa o odabiru i registraciji kadrova, kontroli joge i plata.
• Značajno snizite troškove telefonskih razgovora, obezbjeđivanje transporta za kurira ili plaćanje plaćanja za vaš automobil.
• Kur'êrska usluga udovoljava željama isporuke prvog sata sezonske prodaje i perioda zatišja. Tobto, vi samo pozivate kurire, ako je potrebno, a ne plaćate njihov rad samostalno u protoku vaše klijentele.
• Mogućnost dostave velikog broja porudžbina.
• Dostupnost gotovinskih usluga i skladišnih objekata, kao i punktova za pružanje usluga.

Ê kod kurirskih službi i niz nedostataka:

• put i jeftina dostava za online prodavnice, može potrajati dugo. Vezano je uz veliki broj klijenata i molitvu, jer je to neophodno za vikonat. Stoga se termini isporuke ponekad mogu lako organizirati, pogotovo kada je u pitanju ideja o sezoni rasprodaje ( Nova rijeka, Sjajan dan itd.).
• Promocija cijene usluge pri plaćanju preparata.
• Privatni kuriri su zatvoreni u isporuci, čak i ako se plaćanje za njihov rad izvrši nakon činjenice povlačenja. Rad kustosa iz službi je različito plaćen, čime se mogu manje motivisati.
• Ne možete kontrolisati rad kurira, što utiče na povratne informacije korisnika: prosljeđivanje poziva, vrijeme odjave i kvalitet usluge.

Stoga je jasno da morate odabrati uslugu dostave za online trgovinu kako biste obavili malu reviziju, nakon što pročitate recenzije kupaca određene usluge.

Glavni kriterijumi za kvalitet kurirskih usluga

Dotrimanya uvjeti isporuke u procentima

Očigledno, u idealnoj varijanti krivice 100% je krivo, ali prije manje realnosti. Za bogate kompanije postoje rokovi isporuke, pa je ovaj pokazatelj neophodan za poboljšanje dinamike roka ili izostanak termina. Ovde varto odvesti do tačke poštovanja i tog faktora, ako klijenti sami odrede uslove isporuke.

Srednji sat dostave u isporuci narudžbe

Ovo je pokazatelj sličnog roka prije suđenja za isporuku, što vam omogućava da odredite specifične uzroke problema. Prednji displej vam daje razumijevanje u kojim se godišnjim dobima mrešću kuriri, a u srednjim kuri.

vídsotok vikupu

Ovdje je sve u kategoriji robe koja se prodaje. Dakle, odjeća i uzuttya vvazhayutsya robe s najnižim otkupom, proizvodi s niskim prinosom daju ukupno više od 60% otkupa, a od namještaja i skupe robe, kupci su praktično otkupljeni. U Moskvi i Moskovskoj regiji, pokazatelj vikupu je manje bogat, niži u drugim regionima Rusije. Zagalnyy koridor otkupa u procentima iznosi 85-95%, tako da za takvu emisiju i varto spirala u hrani o tome, kako odabrati uslugu dostave. Ova emisija će vam dati predstavu o tome koliko košta jedna stvarna dostava.

Uslovi povrata robe píslya vídmovi vikup

Za različite regije termini rotacije se određuju pojedinačno. U Moskvi se narudžba vraća za 2-3 dana, maksimalni rok je 1 dan. Za ostale regione, uslovi vraćanja su podložni sledećoj formuli: sat skladištenja u skladištu, rok isporuke je još jedan dan, a sat svake narudžbe će biti obrađen u skladištu.

Kako odabrati kurirsku uslugu za internet prodavnicu

Kurir - lice Vaše kompanije, za tog klijenta je nevažno da stanje kurira u Vašoj radnji nije bitno, inače se uslugama bavi treća firma. Važnost kurira i pouzdanost kupca stvaraju pozitivan utisak o radu prodavnice, što direktno promoviše lojalnost kupovine.

Pogledajmo neke od radosti koje će vam pomoći da odredite kurirsku službu:

• Prvo, položite dogovor, ne ustručavajte se otići u kancelariju servisa da procenite kvalitet rada. Varto razgledajte samu kancelariju i što dalje, zatim upoznajte kurire i transport, koji će služiti za dostavu.
• Odaberite kompanije koje mogu generirati puno pozitivnih povratnih informacija i najmanje 2 posla u ovom segmentu. Suština je u tome da mlade kompanije ne mogu da se takmiče i piju sa tržišta preuzimajući vaše ideje. A ne samo obaveštene kompanije, već i osoblje preispitanih spivrobitnika i državnog voznog parka.
• Obov'yazkovo izjednačava parametre kao što su varijabilnost rada i prisutnost dodatnih usluga. Ja ću prenijeti frekvenciju troškova, koji se šalju u online prodavnicu, robot je sveti, i prebaciti robu na vašu uslugu.
• Važnije je obratiti pažnju na mišljenja, čak i ako kompanija sa velikim brojem negativnih mišljenja barem treba da bude na oprezu.
• Da pojasnimo, sa nekim trgovinama, Kur'êrska usluga spívpratsyuvala ranije iu isto vrijeme.

Í st, šta se može uraditi - tse aranžman ugovora sa 2-3 revidirane službe. Ako jedna od isporuka nije u mogućnosti da završi termin u narednih sat vremena, onda se samo obratite drugoj ili rasporedite termin prema uslovima.

Ocjene kurirske dostave

Ocjena kurirskih kompanija kureroff.ru

Na web stranici odabrane kompanije, koja će nuditi dostavu po cijelom svijetu, te zgodan filter i sistem pomoći će Vam da u najkraćem mogućem roku odaberete pravu za određenu vrstu ponude. Možete se informisati o cijenama, načinu plaćanja usluga, uslovima termina, satu rada i dodatnim uslugama.

Kao bonus, mogućnost pregleda i dodavanja na crnu listu curriera i kompanija, vole da se ponašaju nepravedno prema kupcima.

Ocjena sa dostmarket.ru

Iz DostMarket rejtinga možete odabrati uslugu dostave za zemlje ZND i Rusiju. Poznajete usluge ne samo kurira, već transportne kompanije, Yakí shkodnya zdíysnyuyut prijevoz velikih vantageív.

Ako ih ima mnogo na sajtu, postoje izveštaji o koristuvačima, koji su već postali sluge vaše kompanije, tako da nećete potrošiti sat vremena na traženje komentara u merežu. Kratki opis usluge i aktivnosti kompanije, cijene, posebno vrijeme isporuke, radno vrijeme i kurirska služba - ove informacije se objavljuju na DostMarketu.

Prvi put na poštedu posuđuje Pony Express (Moskva, www.express.ru). Prioritet njegove aktivnosti je pozicijska dostava korespondencije i želja širom Rusije. Stotine automobila danas prave red i ne isporučuju primaocima vantazhiva, dokumenta i pakete. Prednost ovih usluga je efikasnost, pokrivenost velike teritorije i implementacija transportnog mehanizma.

Drugo mjesto SPSR-Express (Moskva, www.spsr.ru) s pravom pripada rangu ruskih kurirskih službi. Započevši svoj put na tržište usluga 2001. godine, danas je njegova usluga zaslužila sve regalije vrhunskog ekspres operatera, koji, za riječ, radi ne samo u Rusiji, već i izvan kordona.

Treće mjesto pozajmljuje Express.Ru (Moskva, www.express.ru). Mayuchi odlična naslovnica, pratsyuê po cijeloj Rusiji. Prepisku i avange dostavljamo tokom poslednjeg radnog dana, počevši od 10 godina.

Četvrto mjesto po pravu da laže "SDEK" (Moskva, www.edostavka.ru). Odlična usluga, kao dan za dostavljanje preko 2.000 paketa i korespondencije širom Rusije. Njene podružnice se nalaze u 100 mjesta u zemlji.

p'yate mistse pozajmio Dimex Kursk Service (Moskva, www.dimex.ws). Sjajna kurirska kompanija, koja se dinamično razvija, proširujući geografiju isporuka širom Rusije. Pozicionirajte se kao kompanija koja pruža individualnu podršku klijentu kože.

većinu mjesta- EMS ruska pošta (Moskva, www.emspost.ru). Bez toga, ocjena kurirskih službi je neshvatljiva. Budući da ste ogranak „Poshti Russia“, ući ćete u svoj rad i kao jake strane i kao nedostaci. Linija glavnih transporta je razbijena kako bi se pomoglo da se blagovremeno isporuče prednosti, međutim, često postoje problemi u robotima, koji su rezultat nedostatka kontrole.

neko mesto- Maraton (Penza, maraton-kurier.livejournal.com). Moto: "Videćemo šta je dobro, a gde dobro." Međutim, često pričam o isporukama iz Penzija u druga mjesta, gradove, Moskvu i Sankt Peterburg.

osmo mjesto Rultek (Moskva, www.rultek.ru) spada u rejting kurirskih službi. Ova kurirska služba specijalizovana je za brzu dostavu komercijalne korespondencije. Viklikaê dovíru strogi wídbir osoblja i kontrolu nad kvalitetom rada.

deveto mjesto zauzima kurirska kompanija DHL (Moskva, www.dhl.ru). Kao jedna od struktura kompanije za laku logistiku Deutsche Post DHL, svojim klijentima možete pružiti širok spektar usluga.

deseto mjesto- City Express (Moskva, www.cityexpress.ru). 18 godina rada na tržištu kurirskih usluga, 60 mesta, mogućnost isporuke bilo koje vrste - sve o njoj.

Usluge od terminske dostave listova, korespondencije, parcela, parcela i nadstrešnica - za obavljanje poslova nabavke, za izgradnju u naše dane. Šta tek reći za one stare pedeset hiljada godina, da u svijetu nije bilo polaganja rashodovanih logističkih sistema i infrastrukture!

Čak i ako je tako, uzimam klip istorije najvećih kurirskih službi, kako bi ona mogla da funkcioniše kako treba u naše dane. UPS, FedEX, DHL - to su kompanije sa jasnom korporativnom kulturom, snažnom posvećenošću potrebama svojih kupaca i brzinom isporuke. Í navít nezvíhayuchi one, scho í̈hní usluge dosit dragi, baza klijenata nije brza. Možda je takav identitet klijenata postavljen u fazi formiranja? Vidpov_d kriêtsya u istoriji najuspešnijih kurirskih službi na svetu.

UPS: od bilješki do paketa

28. jula 1907. James Casey je zaspao u AMC-u u Seattleu, Washington. Prevoz listova i dokumenata obavljali su kuriri pishke, na biciklima ili poštanskim vagonima zaliznitsi. Međutim, 1913. godine, s razvojem automobilskog transporta, kompanija je počela kupovati dostavna vozila - Ford-T, koja su u to vrijeme bila jedini jeftini automobil. Kupite yogo instant sop dopustiti praktičnu kožu. Također, u voznom parku kurirske službe pojavili su se i manevarski motocikli.

Iz nekog razloga, AMC je bio ljut na konkurentsku kompaniju, što je omogućilo poslovnim liderima da se osvrnu na svoj zadatak do globalnog zadatka kompanije. Desno u činjenici da je upravo na krugu pao period aktivnog razvoja telefonije. Ljudi su počeli osvajati kurire za bogatiju dostavu - sada plaćajte novčiće, tako da možete samo nazvati primatelja-pretplatnika i reći sve na poseban način. Stoga se osnivači kompanije nisu preorijentisali na isporuku narudžbi iz apoteka i prodavnica, u čemu su postigli značajan uspeh. Do 1918. godine, tri najveće robne kuće u Sijetlu bile su u procesu predaje narudžbi za isporuku. A 1919. godine donesena je odluka da se ponovo otvori rad uz asistenciju i pređe na dostavu paketa. Ista kompanija joj je oduzela ime, poznato i shvaćeno - UnitedParcelService (UPS).

U 20-30-im godinama, za kompaniju je počela era teritorijalnog širenja i tehničkog napretka. Kompanija UPS počela je opsluživati ​​sva pacifička mjesta i države. Istog sata postavljena je i pokretna linija za razvrstavanje paketa i vantaživa. Međutim, da zamjerim Americi moju službu, presuđeno je tek 1975. godine. Podiya je, kao iu istoriji kompanije, poput GoldenLink-a, postavila kob američkom panuvannya UPS-u - oduzela je pravo da opslužuje svih 48 američkih država.

Neočekivano, sljedeća kompanija je ušla na evropsko tržište. U Rusiji su se prve tačke isporuke UPS-a pojavile 1989. godine, a najveći deo mežeže bio je organizovan samo do treće hiljade.

Danas kompanija radi na 395 hiljada predmeta. UPS je lider u brzini isporuke, opslužujući klijente u blizu 220 zemalja. Značajna karakteristika je prisustvo mokrih mlaznih aviona (postoji flota od 237 aviona).

FedEX: reaktivna isporuka

FedEX - ce, mozda, nadje savremenu firmu za dostavu beneficija i paketa. Kurirska služba pojavila se 1971. godine u SAD. Kompaniju je osnovao plaćenik i avanturista Fred Smith. Vín razumno vvazhav, scho konomíya sat u danu kako bi platili za isporuku troch više. U tom cilju, kompanija se bavila isključivo vazdušnim prevozom malim avionima Falcon vanage.

Bez obzira na desničare, od samog početka je bilo neisplativo (kompanija je trošila blizu milion dolara mesečno), okrenula je ozbiljne investicije. Yak mi momo bachiti odjednom - ne darma. Već 1977. godine stabilna distribucija FedEX-a počela je da raste, jer su iznajmljivali mjenjačnicu za privatni prijevoz. Firma pridbala kolka Boingiv, yakí, postala je osnova njene povitryanogo flote.

Dostavna služba je danas jedna od najviđenijih i najskupljih na svijetu.

DHL: od privatnog do suverenog

Jedna od najvećih historija njemačke kurirske kompanije DHL. Vaughn je osnovan 1969. godine kao glavni poštanski prijevoznik između San Francisca i Honolulua. Međutim, kompanija je počela da stvara tržišta piletine širom sveta. Širenje je izvršeno agresivno - kompanija nije radila samo sa pohlepnom listom zemalja, poput tradicionalnih ruta. DHL je počeo promovirati svoje usluge od dostave korespondencije i interesa u tim zemljama, tržištima za sferu poštanskih usluga, koja su bila zatvorena za konkurente - SRSR, Vijetnam, Sjeverna Koreja, Kina, Iran, Irak.

Devedesetih godina prošlog vijeka dionice kompanije počele su otkupljivati ​​njemački red. Do 2002. DHL je postao glavni oslonac njemačke državne poštanske službe. Danas je kompanija jedinstvena u svojoj vrsti: u Njemačkoj ne obavlja funkcije državne pošte, ali s njom aktivno radi u drugim zemljama kao privatna dostavna služba.

Zašto morate platiti više?

Sve svetski poznate kompanije uspešno posluju širom sveta, uključujući i Rusiju. Međutim, poredak korporativne kulture, dbailivim roletama naseljima klijenata imaju još jednu vrstu pirinča - veliki izbor usluga. Potpuno je ispravan za međunarodnu dostavu, ali nije pogodan za domaću ili domaću dostavu.

Chi varto platiti više - virišuju samo tebe.