Жіночий інформаційний портал / розпродажі / Умови для покупців. Вартість і способи доставки

Умови для покупців. Вартість і способи доставки

27.12.2017

Нерідко ми замислюємося над оптимізацією своєї роботи і поліпшенням тих сфер бізнесу, які безпосередньо впливають на успіх. Відомо, що покупці Etsy найбільше переживають з приводу доставки їх замовлення. Як можна вдосконалити цей напрямок і максимально убезпечити себе від непередбачених ситуацій?

Дана стаття підготовлена \u200b\u200bна основі матеріалів, опублікованих на Етсі. Оригінал можна прочитати. Я лише перевела її з англійської мови та адаптувала для вас. Отже, приступимо!

Доставка є невід'ємною частиною продажів на Etsy. Якщо ви не відправляєте замовлення по всьому світу, то вам, швидше за все, буде складно розвивати Етсі магазин. Я знаю, що питання відправки товарів за кордон для громадян Росії і країн СНД - хвора тема. Але якщо заздалегідь продумати всі пов'язані з доставці етапи і кроки, то нове замовлення не застане вас зненацька. Ось про що йде мова:

1. Налаштуйте себе на успіх

Досліджуйте всі опції доставки.На сьогоднішній день пошта (практично всіх країн) надає широкий спектр способів відправки і упаковки товарів. Ви повинні дізнатися цю інформацію і бути готовим запропонувати своїм покупцям вибір. Чим більше опцій ви вкажете у своєму магазині, тим зручніше буде покупцям.

Розрахуйте вартість відправки. Для цього ви можете відвідати найближче велике поштове відділення в вашому місті або написати в чат служби підтримки на сайті пошти. Заздалегідь складіть план питань. Розпитайте про доступні способи відправки, які підходять саме для ваші товарів. Дізнайтеся, як залежить вартість відправки від ваги вашого замовлення (уточніть різні варіанти заздалегідь).

Постійно вчитеся.Якщо у вас виникають складності, ви завжди можете задати своє питання мені або на Форумі Etsy. Приєднуйтесь до командам по інтересам, більше читайте і питайте.

Користуйтеся інструментами доставки в вашому магазині.Наприклад, задайте, а також встановіть. Повідомте своїм клієнтам, скільки часу потрібно для підготовки замовлення, і неодмінно дотримуйтеся його. Не забувайте повідомляти покупців про те, що їх замовлення було відправлено (для цього є спеціальна кнопка «Mark as Shipped»).

2. Складіть план відправки, розповівши про нього в правилах свого магазину «Shipping Policies»

Після того, як ви розібралися в способах і варіантах відправки, настав час запровадити це все в своєму магазині Етсі. Подумайте про всілякі сценарії, Які можуть виникнути у міру розвитку вашого бізнесу, а також задайте собі ряд наступних питань:

Скільки часу потрібно на обробку замовлення (processing times)?
Чи будуть застраховані всі посилки або тільки деяка частина (оголошена цінність)?
Чи буду я згоден на повернення товарів, і чи буде повинен в цьому випадку покупець відшкодувати вартість відправки товару?
Що я зроблю, якщо посилка буде загублена або пошкоджена в процесі доставки?
Яку поштову службу мені вигідніше використовувати?
Які способи доставки можуть я можу запропонувати і які терміни доставки для кожного з них?
Чи можу я запропонувати прискорену доставку?
Чи буду я відправляти по всьому світу або тільки в деяких країнах?
Чи я буду застосовувати всі кроки, які убезпечать мене як покупця (докладніше про права та обов'язки)?
Чи можу я запропонувати безкоштовну доставку?

Оновлення розділ Shipping Policies і включіть в нього інформацію у вигляді «відповідей на вищевказані питання». Публічно проінформувавши ваших покупців, ви зможете убезпечити себе від різних складних ситуацій, а також створите враження надійного продавця.

Вдосконалюйте свої розпорядки. Застосування на практиці будь-яких змін стане кращим способом перевірити, чи варто на цьому зупинятися. Стикаючись з різними ситуаціями в житті, ви зможете зрозуміти, чи варто їх переробляти. Не забудьте скласти список необхідних матеріалів для упаковки і відправки ваших товарів.

3. Надайте покупцям якомога більше контактної інформації

Здорово, якщо ви вирішите впровадити нові умови доставки в вашому магазині Етсі. Але який в них сенс, якщо покупці не знають про це? Буде хорошим тоном, якщо про всі зміни ви будете повідомляти ваших покупців. Не забувайте, що є 2 способи контакту з вашими покупцями: перший включає правила, прописані у відповідних розділах магазину, а другий - особистий контакт з вашим покупцем протягом усього процесу обробки і доставки замовлення. Використовуйте обидва способи, щоб тримати вашого клієнта в курсі.

Зображення надано ThePeachTree

Де розмістити контактну інформацію:

Правила магазина (Shipping Policy)
Оголошення магазину (Shop Announcement)
Опис товару (Item descriptions)

На яких етапах варто зв'язатися з покупцем особисто:

Надіслати повідомлення покупцеві при замовленні (Message to Buyers)
Відзначаючи товар як відправлений (Marking as shipped)
Повідомляючи покупця про зміну статусу посилки
Повідомити покупцеві трек-номер (по можливості)
Особистим повідомлення за потребою (Convo)

Ніколи не соромтеся написати вашому покупцеві, щоб уточнити якусь інформацію або повідомити про будь-які зміни.

4. Зберігайте спокій і продовжуйте бути активними

Після того, як ви зробили все вищеописане, можете похвалити себе. Це величезний крок вперед!

Деякі поради, які зможуть вас убезпечити в майбутньому:

Постарайтеся заздалегідь продумати нестандартні ситуації і те, як їх можна уникнути
Підготуйте себе і клієнтів до того, що на доставку може знадобитися більше часу з-за митних затримок
Будьте пильні: в процесі підготовки замовлення до відправки фотографуйте кожен етап. Вони дозволять вам довести вашу «невинність» (якщо, наприклад, був відкритий диспут) або ж вам буде простіше зрозуміти, на якому з етапів ви все-таки допустили помилку. З недавніх пір я стала робити такі знімки 🙂
Задавайте питання. Чим більше питань ви задасте, тим більше корисної інформації Ви отримуєте.

висновок

Чим більш детально ви розберете весь процес відправки товарів, тим легше вам буде обробляти нові замовлення. Постарайтеся проаналізувати всі пункти, а потім кілька разів перейдіть їх в голові. Створіть вигадану ситуацію, немов ви отримали нове замовлення і намагаєтеся догодити дуже вибагливому клієнту.

Які труднощі у вас виникли? Буду рада ваші коментарям і доповненнями.

Здійснюється двома службами: Global Mail і Boxberry. У першому випадку надається тільки платна доставка. Другий варіант більш цікавий - можлива як безкоштовна доставка Boxberry, так і платна, яка в свою чергу поділяється на кур'єрську і доставку в пункт видачі замовлень.

В останнім часом на Айхерб відбулися кардинальні зміни в алгоритмі розрахунку вартості послуг. Тому вважаю за потрібне висвітлити не тільки нові умови доставки на 2017 рік, а й розповісти в яких випадках буде безкоштовна доставка Boxberry з iherb, а в яких не тільки платна, але і дуже дорога.

Роблячи покупки, не забувайте забивати MKW109 при кожному замовленні. Про зміни на 2017 рік читайте в статті про.

Багато хто помітив, що доставка на Iherb стала платною з 13.01.2017, і звичайно ж засмутилися. Однак 19.01.2017 Айхерб повідомив офіційним листом, що безкоштовна доставка все ж можлива. Для її отримання необхідно зібрати замовлення на суму більше 60 $ і оформити доставку від Боксберрі.

У разі, якщо ваша покупка дешевше 60 доларів або ви вибрали іншу службу, то вартість послуг буде розрахована виходячи з наступних критеріїв: вартість товарів, вага і кількість позицій в кошику. Якщо купуєте дорогі і легкі товари, то швидше за все вас чекає безкоштовна доставка з Iherb (тільки від боксберрі), навіть при сумі замовлення менше 60 $. Якщо ж в кошику тільки важкі і дешеві товари - вам забезпечена дуже дорога платна доставка, як від Boxberry, так і від Global.

Збираючи посилку менше 60 доларів, намагайтеся робити її різноманітною, що містить як легкі і дорогі бади і крему, так і важкі товари (СпортПит і продукти), тільки в цьому випадку можна зробити платну доставку з більш-менш прийнятною ціною.

Служба доставки вибирається в кошику, перед тим як остаточно оформити замовлення і здійснити.

З 01.02.17 використовуйте IHERBNEW5 на знижку 5 $ для новачків - клікніть по посиланню і знижка з'явиться в кошику автоматично.

Платна доставка з Айхерб поштою

Global Mail - звичайна доставка поштою. Дана послуга надається без можливості відстеження та має наступні обмеження:

Вартість одноразової покупки до $ 100.
Максимальна вага посилкі4 фунта (1.8 кг).

У Росії ця служба не користується популярністю, тому що більш вигідні умови надаються Боксберрі. Вартість послуг практично однакова, а якість і зручність у останньої набагато вище - про це розповім трохи нижче. Крім того, при використанні послуг від Boxberry можлива безкоштовна доставка, з GM- тільки за гроші.

Global Mail варто вибирати в тому випадку, якщо у вашому місті не можливо доставка з Айхерб Boxberry. Головним недоліком обговорюваної служби є невеликий максимальна вага покупки - замовити велику посилку не вийде.

Якщо раніше вартість послуги була фіксованою, то в 2017 році алгоритм розрахунку змінився. Як вже було сказано вище, ціна доставки залежить від декількох факторів: ваги і вартості товарів, а також (швидше за все) від кількості позицій в кошику. Тепер щоб платна доставка з Айхерб вийшла прийнятною вартістю, треба трохи пограти з кошиком, комбінуючи важке / легке і дешеве / дороге.

Скільки йде замовлення з айхерб

Правильно оформлений і оплачене замовлення приходить вам за вказаною при оформленні адресою. Посилку отримуєте в поштовому відділенні, з паспортом.

Важливо !!! Вказуйте свій реальний адресу і справжні ПІБ, інакше на пошті можуть виникнути труднощі з отриманням товару.

При доставці міжнародною авіапоштою від двох до чотирьох тижнів.

Доставка Boxberry з iHerb

Доставка Boxberry з Айхерб зручніша, ніж альтернативний варіант, описаний вище. Причин тут декілька:

можливі безкоштовні послуги при дотриманні певних умов,
кур'єрська доставка,
надається номер для відстеження.

На офіційному сайті можна знайти все адреси Боксберрі, в вашому місті. Звичайно ж весь список пунктів видачі ви побачите на iherb, але зручніше ознайомитися з ним перед тим,. Якщо ви живете в великому місті, То перелік буде настільки великий, що відразу можна не зрозуміти, в якому місці зручніше отримувати посилку.

Як і будь-яка служба, Боксберрі має свої обмеження по відправлень:

Вартість замовлення до $ 150.00
вага поштового відправлення до 11 фунтів (5 кг).

Зауважте, наскільки вигідніше доставка з iherb від Boxberry - можна оформити послугу безкоштовно, вага посилки більш ніж в 2,5 рази більше, ніж у Global Mail.

Іноді вага замовлення перевищує допустимі норми. В цьому випадку необхідно видаляти товари з кошика.

Доставка Boxberry з iherb може бути платна і безкоштовна - залежить від вартості замовлення і виду послуги, кур'єрська безкоштовної не буває.

Безкоштовна доставка з Айхерб

Як вже було написано вище, iherb продовжив дію безкоштовних послуг, але підняв поріг мінімального замовлення. Якщо раніше посилка доставлялася безкоштовно при її вартості від 40 $, то з 2017 року мінімальна сума замовлення з безкоштовною доставкою від Боксберрі збільшена до 60 доларів.

При вартості кошика менше 60 $ ціна послуг розраховується за певним алгоритмом. Враховується вага і ціна позицій в кошику. При покупці легких і дорогих товарів можлива безкоштовна доставка навіть при вартості покупки менше 60 доларів. На жаль Iherb не озвучував формулу розрахунку платної доставки.

Платна доставка боксберрі

Як ви вже здогадалися існує два види платних послуг:

кур'єрська доставка - посилку вам приносить додому кур'єр, даний вид послуг завжди має на увазі оплату.
доставка в пункт видачі замовлень - послуга буде платною якщо вартість вашої посилки нижче 60 $ і ви придбали продукцію, яка збільшує плату за доставку. Айхерб озвучив, що до цієї категорії відносяться всі важкі товари (СпортПит, масла, рідини).

Термін доставки замовлення Boxberry

Термін доставки не залежить від того платите ви за неї чи ні, про необхідність отримання посилки через 10-14 днів (офіційно доставка 1-3 тижні). Погодьтеся, це дуже короткий термін.

Блок обмін, повернення і доставка товарів інтернет магазину: як правильно оптимізувати

Дана стаття є частиною великого мануала для тих, хто збирається створювати, або вже має свій інтернет магазин. Якщо ви ще не ознайомилися з нашим мануалом, то радимо зробити це, адже там ви знайдете 84 практичних ради щодо того, як поліпшити свій магазин, залучити нових і утримати вже наявних клієнтів. А в даній статті ми поговоримо про умови доставки, обміну і повернення придбаного товару. Як правило, багато інтернет магазини використовують стандартні умови, сильно не замислюючись над тим, щоб вигадати щось нове, оригінальне, цікаве. З одного боку - простота, яка є запорукою стабільності, але з іншого - креатив, який може виділити Вас серед конкурентів. Так як бути? Якщо чесно, то ми за креатив, але в розумних межах. Потрібно відповідально підійти до до можливості обміну і повернення товару, а також детально описати всі умови доставки. Отже, з чого ж почати, на що звернути увагу? Давайте розбиратися.

Стаття в тему:

Максимально опишіть всі можливості і умови доставки

Як ми вже писали раніше, можливості і умови доставки повинні бути коротко описані на самій сторінці з товаром, адже покупцеві потрібно зрозуміти з чим він буде мати справу. А ось уже зі сторінки з товаром повинна йти посилання на більш детальні умови доставки, де ви повинні описати яким чином товар буде доставлений замовникові, терміни доставки, умови, транспортні компанії, ціни та інші чинники які стосуються даного питання.

Безкоштовна доставка при виконанні певних умов

Кожен покупець повинен мати можливість отримати безкоштовну доставку. Але не варто її пропонувати всім підряд, якщо це прямо не передбачено стратегією маркетингового розвитку. Як правило, безкоштовна доставка здійснюється лише при виконанні певних умов - замовлення на велику суму, участь в акції, замовлення деяких товарів, які необхідно швидко продати і т.д.
Так, безкоштовна доставка і знижки є великою перевагою серед конкурентів, але в деяких нішах цільова аудиторія готова платити фіксовану (а іноді і вище) плату для того, щоб отримати своє замовлення як можна швидше.

Стаття в тему:

Акцент на безкоштовну доставку

Якщо безкоштовна доставка є частиною вашого маркетингового просування, метою якого буде залучення нових покупців, і витіснення конкурентів, то варто про дану можливості якомога більше розповідати потенційним покупцям. Зробіть інформаційний банер, на сторінках з товарами повинен бути помітний блок, який розповість про умови і можливість отримати товар абсолютно безкоштовно. Якщо робите акцент на щось, то намагайтеся максимально широко інформувати користувачів про подібну можливість.

Зручні умови повернення товару в інтернет магазин

Як свідчить статистика, лише 3% всіх куплених в інтернет магазині товарів буде повернута назад. Причини цього різні, але нас цікавить не це. Три відсотки - не така вже й велика цифра, тому ви можете зробити більш зручні умови повернення, використовувати нестандартні прийоми та способи, тим самим веделевшісь серед конкурентів. Можна спрацювати навіть у невеликий мінус, але цей мінус може стати величезним плюсом, якщо вміло скористатися різницею в умовах повернення між вашою компанією та іншими конкуруючими організаціями. Покажіть покупцеві наскільки ви гарні, як ви піклуєтеся про клієнтам, і що у Вас є таке, чого вони не знайдуть ніде в іншому місці.

Як оформити сторінку з описом доставки?

Чому так важливо правильно оформити опис умов доставки? Адже це одна з небагатьох сторінок інтернет-магазину, яка формує остаточне рішення відвідувача.

Кожен інтернет-магазин сам вибирає зручні йому способи доставки товарів, так як єдиного варіанту для всіх не існує. Перше, на що звертає увагу покупець - доставляється чи товар в його місто чи ні. Часто на сайті інтернет-магазину чітко прописані умови та терміни доставки для Москви, проте на умови доставки по Росії приділено значно менше уваги, а клієнту пропонується уточнити інформацію на сайті перевізника або по телефону. Це може стати вирішальним фактором, через який покупець зможе відмовитися від здійснення покупки.

Для розуміння того, як повинна бути правильно оформлена сторінка з описом доставки в різні регіони необхідно виділити кілька основних проблем.

По-перше, дуже важливо не переповнити інформацією сторінку про умови та строки доставки, в якій дуже легко зможе заблукати відвідувач і, як наслідок, відмовитися від покупки.

Розділ з умовами доставки повинен бути добре помітний на сайті і чітко називатися - «Доставка», «Доставка і оплата» або «Доставка та самовивіз» і т.д.

Необхідно зосередитися на покроковому описі процесу доставки. наприклад:

1. Після оформлення на сайті інтернет-магазину замовлення відправляється в кур'єрську службу на наступний день.

2. Кур'єрська служба погоджує з клієнтом терміни і час доставки, використовуючи sms-повідомлення або телефонний дзвінок.

3. У день доставки проводиться повторне сповіщення з ім'ям і телефоном кур'єра

4. Кур'єр зв'язується з клієнтом для уточнення часу доставки.

По-друге, необхідно відобразити з якими саме кур'єрськими службами працює інтернет-магазин (назва, контактні дані, посилання на сайт компанії для відстеження замовлення on-line).

Необхідно обов'язково виділяти доставку за різними напрямками (доставка по Москві, Санкт-Петербургу, доставка в інші міста Росії).

По-третє, прив'язати можливі способи оплати до доставок за різними напрямками. Не варто розміщувати інформацію про оплату на окремій сторінці, так як ці два процеси тісно пов'язані між собою, і інформація про них добре сприймається спільно.

Ще одним корисним інструментом в оформленні сторінки доставки є призначений для користувача геотаргетинг інформації. Система визначає по ip-адресою відвідувача країну або місто, з якого він заходить на сайт. Виходячи з цього, пропонується певна інформація - терміни доставки і вартість, номер телефону в регіоні, автоматичне проставлення міста при оформленні замовлення.

Роблячи опис для сторінки доставки на сайті свого інтернет-магазину спробуйте уявити себе потенційним покупцем з регіонального центру і переконайтеся, що на сайті приділено достатньо уваги доставці по Росії і вам зрозуміла вартість і умови доставки в конкретний місто.

↓

день у день

відстань			Замовлення до 5 000 руб
в межах МКАД	безкоштовно	безкоштовно	299 р.
до 5 км за МКАД	100 р.	200 р.	399 р.
від 5 до 10 км за МКАД	200 р.	300 р.	499 р.
від 10 до 20 км за МКАД	300 р.	500 р.	599 р.
від 20 до 30 км за МКАД	500 р.	800 р.	699 р.
від 30 до 50 км за МКАД	700 р.	1000 р.	899 р.
від 50 до 70 км за МКАД	900 р.	1200 р.	1099 р.
від 70 до 100 км за МКАД	1200 р.	1500 р.	1399 р.
понад 100 км за МКАД	1500 р.	1800 р.	1999р.

Санкт-Петербург і область

↓

власна кур'єрська служба здійснює доставку день у день

відстань	Малогабаритне обладнання (в т.ч. складні масажні столи)	Великогабаритне устаткування (стаціонарні масажні столи)	Замовлення до 5 000 руб
в межах КАД *	безкоштовно	безкоштовно	299 р.
до 5 км за КАД	200 р.	200 р.	499 р.
від 5 до 10 км за КАД	300 р.	400 р.	599 р.
від 10 до 20 км за КАД	400 р.	600 р.	699 р.
від 20 до 30 км за КАД	500 р.	800 р.	799 р.
від 30 до 50 км за КАД	700 р.	1200 р.	999 р.

* - за винятком районів, що знаходяться на захід від пр.Маршала Жукова на півдні і ул.3-ша Кінна Лахта на півночі, для яких застосовується розрахунок по відстанях за КАД

Доставка замовлень на більш віддалені відстані, для яких не вказані розцінки, може здійснюватися за погодженням через сторонні кур'єрські служби.

За бажанням покупця ми можемо привезти будь-які дві моделі для демонстрації і вибору між ними! Ви також можете приїхати до нас: ми продемонструємо будь-які моделі і ви відразу зможете забрати покупку.

Єкатеринбург і область

↓

Власна кур'єрська служба здійснює доставку день у день при надходженні замовлення до обіду! Режим роботи служби доставки: по буднях починаючи з 11:00, у вихідні починаючи з 12:00. Мінімальний інтервал доставки складає 3 години. Вартість доставки вказана в таблиці:

відстань	Малогабаритне обладнання (в т.ч. складні масажні столи)	Великогабаритне устаткування (стаціонарні масажні столи)	Замовлення до 5 000 руб
по г.Екатеринбурга *	безкоштовно	безкоштовно	300 р.
до 5 км від Єкатеринбурга	150 р.	250 р.	350 р.
від 5 до 10 км від Єкатеринбурга	350 р.	450 р.	550 р.
від 10 до 20 км від Єкатеринбурга	450 р.	650 р.	650 р.
від 20 до 30 км від Єкатеринбурга	550 р.	850 р.	750 р.
від 30 до 50 км від Єкатеринбурга	750 р.	1100 р.	950 р.
від 50 до 70 км від Єкатеринбурга	950 р.	1250 р.	1150 р.
від 70 до 100 км від Єкатеринбурга	1250 р.	1550 р.	1 450 р.

* - за винятком віддалених районів:

Радгосп, Чермет, Єлизавету, Уктус, Лікувальний, Компресорний, Ізопліт - доплата 150 рублів
Кольцово, Хіммаш, Исток, Малий Исток, Полеводство, Гірський Щит, Ніжнеісетскій, Калиновський - доплата 200 рублів
міста-супутники Березовський, Новоберезовській, Среднеуральск, Верхня Пишма - доплата 250 рублів

Казань і Респ.Татарстан

↓

Власна кур'єрська служба здійснює доставку день у день при надходженні замовлення до обіду! Режим роботи служби доставки: по буднях починаючи з 13:00, у вихідні починаючи з 13:00. Мінімальний інтервал доставки складає 3 години. Вартість доставки вказана в таблиці:

відстань	Малогабаритне обладнання (в т.ч. складні масажні столи)	Великогабаритне устаткування (стаціонарні масажні столи)	Замовлення до 5 000 руб
по м.Казань	безкоштовно	безкоштовно	250 р.
до 5 км від Казані	безкоштовно	300 р.	399 р.
від 5 до 10 км від Казані	200 р.	400 р.	499 р.
від 10 до 20 км від Казані	400 р.	600 р.	599 р.
від 20 до 30 км від Казані	500 р.	800 р.	699 р.
від 30 до 50 км від Казані	700 р.	1000 р.	899 р.
від 50 до 70 км від Казані	900 р.	1200 р.	1099 р.
від 70 до 100 км від Казані	1200 р.	1500 р.	1399 р.

Ростов-на-Дону і область

↓

відстань	Малогабаритне обладнання (в т.ч. складні масажні столи)	Великогабаритне устаткування (стаціонарні масажні столи)	Замовлення до 5 000 руб
по Ростов-на-Дону	безкоштовно	безкоштовно	299 р.
до 5 км від Ростова	200 р.	200 р.	499 р.
від 5 до 10 км від Ростова	300 р.	400 р.	599 р.
від 10 до 20 км від Ростова	400 р.	600 р.	699 р.
від 20 до 30 км від Ростова	500 р.	800 р.	799 р.
від 30 до 50 км від Ростова	700 р.	1200 р.	999 р.

Нижній Новгород і область

↓

відстань	Малогабаритне обладнання (в т.ч. складні масажні столи)	Великогабаритне устаткування (стаціонарні масажні столи)	Замовлення до 5 000 руб
по м.Нижній Новгород	безкоштовно	безкоштовно	299 р.
до 5 км від Н.Новгорода	100 р.	200 р.	399 р.
від 5 до 10 км від Н.Новгорода	300 р.	400 р.	499 р.
від 10 до 20 км від Н.Новгорода	400 р.	600 р.	599 р.
від 20 до 30 км від Н.Новгорода	500 р.	800 р.	699 р.
від 30 до 50 км від Н.Новгорода	700 р.	1000 р.	899 р.
від 50 до 70 км від Н.Новгорода	900 р.	1200 р.	1099 р.
від 70 до 100 км від Н.Новгорода	1200 р.	1500 р.	1399 р.

Краснодарський край

↓

відстань	Малогабаритне обладнання (в т.ч. складні масажні столи)	Великогабаритне устаткування (стаціонарні масажні столи)	Замовлення до 5 000 руб
по г.Краснодар	безкоштовно	безкоштовно	350 р.
до 5 км від Краснодара	безкоштовно	300 р.	499 р.
від 5 до 10 км від Краснодара	200 р.	400 р.	599 р.
від 10 до 20 км від Краснодара	400 р.	600 р.	799 р.
від 20 до 30 км від Краснодара	500 р.	800 р.	899 р.
від 30 до 50 км від Краснодара	700 р.	1000 р.	999 р.
від 50 до 70 км від Краснодара	900 р.	1200 р.	1 299 р.
від 70 до 100 км від Краснодара	1200 р.	1500 р.	1499 р.

Північна Осетія

↓

Власна кур'єрська служба здійснює доставку день у день при надходженні замовлення до обіду! Режим роботи служби доставки: по буднях починаючи з 11:00, у вихідні починаючи з 11:00. Мінімальний інтервал доставки складає 3 години. Вартість доставки вказана в таблиці:

Відправлення в інші регіони Росії, в Білорусь і Казахстан

Акція: для замовлень вартістю більше 10 000 руб. ми пропонуємо доставку до багатьох міст РФ за наш рахунок за умови відправлення вантажу через транспортну компанію ПЕК. Подробиці уточнюйте у наших менеджерів.

Попередньо оплачені замовлення відправляються в будь-які міста РФ, а також в Білорусь і Казахстан через транспортні компанії за рахунок одержувача. Вартість транспортування розраховується за тарифами транспортної компанії і оплачується при отриманні. Відправлення здійснюється після надходження оплати. Доставка проводиться до терміналу в місті-одержувачі. Розрахувати вартість транспортування ви можете самостійно на сайті обраної транспортної компанії.

Якщо у вас виникають будь-які труднощі або питання, зателефонуйте нашому менеджеру або замовте зворотний дзвінок. Ми докладно розповімо про умови доставки у ваше місто.

Матеріали по темі:

Карта сайту